【排错】在线模式下，Outlook依旧生成了OST文件

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  【症状】

  禁用了缓存模式，用户打开客户端后，状态栏的确显示为在线模式，但却在本地生成了OST文件。

   

  【原因】

  Outlook客户端有两种缓存模式：Exchange缓存模式和脱机文件夹（Offline Folders）。即使我们将账户切换为在线模式，脱机文件夹依旧可能在本地生成OST文件。若要彻底防止OST的生成，可以通过GPO或者添加NoOST注册表值。

   

  【具体步骤】

  • 组策略

  打开这个路径：Microsoft Outlook 2016 > Account Settings > Exchange

  “Do not allow an OST file to be created”设置为启用（Enable）

   

  继续打开Cached Exchange Mode，将“Use Cached Exchange mode for new and existing Outlook profiles”设置为启用。

  

   

  • 注册表

  （重要：请仔细按照本节中的步骤进行操作，如果您不正确地修改注册表，可能会出现严重问题。修改注册表之前，请备份注册表以便在发生问题时进行恢复。请参阅这篇有关如何在Windows中备份和还原注册表的文章）

  添加如下注册表值：

  HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\15.0\outlook\cached mode

  DWORD: enable

  Value: 0

    

  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\OST

  DWORD: NoOST

  Value: 2

    

  【参考链接】

  https://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/db028a32-3ee0-4bce-a241-5b6955abab80/outlook-exchange-cached-mode-on-outlook-2010-vs-outlook-2016?forum=outlook

     
  

  关键字： Outlook，OST，数据文件，在线模式，缓存模式，组策略

   

  希望上述信息能够帮到您。如果您对此还有其他问题，欢迎随时来我们论坛提问 (点击文章页面左上角的“提出问题”按钮快速发帖），我们会帮助您进一步调查这个问题。

  
  

  • 已编辑 ForumFAQ 2019年11月14日 8:41

  2019年11月14日 8:40

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