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【排错】在线模式下,Outlook依旧生成了OST文件 RRS feed

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  • 症状

    禁用了缓存模式,用户打开客户端后,状态栏的确显示为在线模式,但却在本地生成了OST文件。

     

    【原因】

    Outlook客户端有两种缓存模式:Exchange缓存模式和脱机文件夹(Offline Folders)。即使我们将账户切换为在线模式,脱机文件夹依旧可能在本地生成OST文件。若要彻底防止OST的生成,可以通过GPO或者添加NoOST注册表值。

     

    【具体步骤】

    • 组策略

    打开这个路径:Microsoft Outlook 2016 > Account Settings > Exchange

    Do not allow an OST file to be created”设置为启用(Enable

     

    继续打开Cached Exchange Mode,将“Use Cached Exchange mode for new and existing Outlook profiles”设置为启用。

     

    • 注册表

    (重要:请仔细按照本节中的步骤进行操作,如果您不正确地修改注册表,可能会出现严重问题。修改注册表之前,请备份注册表以便在发生问题时进行恢复。请参阅这篇有关如何在Windows中备份和还原注册表的文章

    添加如下注册表值:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\15.0\outlook\cached mode

    DWORD: enable

    Value: 0

      

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\OST

    DWORD: NoOST

    Value: 2

      

    【参考链接】

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/db028a32-3ee0-4bce-a241-5b6955abab80/outlook-exchange-cached-mode-on-outlook-2010-vs-outlook-2016?forum=outlook

       

    关键字 OutlookOST,数据文件,在线模式,缓存模式,组策略

     

    希望上述信息能够帮到您。如果您对此还有其他问题,欢迎随时来我们论坛提问 (点击文章页面左上角的“提出问题”按钮快速发帖),我们会帮助您进一步调查这个问题。


    • 已编辑 ForumFAQ 2019年11月14日 8:41
    2019年11月14日 8:40