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如何设置收件的格式默认为html？ RRS feed

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    如图1是正常收到邮件的样式

                                                            图一

    图二是点击回复按钮后的样子：

                                             图二

    请问如何将图二回复邮件中的那个乱码变成图片，我已经在网上查到需要配置options里面的格式为html，但更改后仍然不管用，请帮忙解决一下，谢谢。

    2018年2月7日 8:22
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    您好，

    首先向您明确以下信息：
    1. 您的Exchange服务器是什么版本？
    2. 您是在使用Outlook还是OWA回复邮件时出现此问题的？如果是Outlook, Outlook版本是什么？
    3. 您有收到很多用户对此问题的反馈吗？ 还是只有个别用户会出现此问题？

    以Outlook 2016为例，我们可以在编辑邮件时手动更改发邮件的格式：

    1>双击要回复的邮件 -> 点击 Message > Actions > Edit Message。

    2> 点击 Format Text > HTML

     

    3> 点击左上角的保存，然后关闭窗口。
    4> 选中要回复的邮件，然后在Home标签下选择Reply或Reply All, 观察是否还会出现此问题。

    如果问题依旧，请尝试用安全模式打开Outlook(Outlook.exe /safe)或重新配置profile。

    此致,

    敬礼

    Manu Meng

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多，或者访问我们的专用论坛，与我们的技术专家一起分享，探索 Microsoft Teams.

    2018年2月8日 5:07
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    版主
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    您好，

    很久没有看到您的回复。如果以上回复对您有所帮助，建议您将其标记为答复。

    谢谢您的配合与支持！

    此致,

    敬礼

    Manu Meng

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    2018年2月22日 17:11
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    版主