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如何设置收件的格式默认为html? RRS feed

  • 问题

  • 如图1是正常收到邮件的样式

                                                            图一

    图二是点击回复按钮后的样子:

                                             图二

    请问如何将图二回复邮件中的那个乱码变成图片,我已经在网上查到需要配置options里面的格式为html,但更改后仍然不管用,请帮忙解决一下,谢谢。

    2018年2月7日 8:22

全部回复

  • 您好,

    首先向您明确以下信息:
    1. 您的Exchange服务器是什么版本?
    2. 您是在使用Outlook还是OWA回复邮件时出现此问题的?如果是Outlook, Outlook版本是什么?
    3. 您有收到很多用户对此问题的反馈吗? 还是只有个别用户会出现此问题?

    以Outlook 2016为例,我们可以在编辑邮件时手动更改发邮件的格式:

    1>双击要回复的邮件 -> 点击 Message > Actions > Edit Message。

    2> 点击 Format Text > HTML

     

    3> 点击左上角的保存,然后关闭窗口。
    4> 选中要回复的邮件,然后在Home标签下选择Reply或Reply All, 观察是否还会出现此问题。

    如果问题依旧,请尝试用安全模式打开Outlook(Outlook.exe /safe)或重新配置profile。

    此致,

    敬礼

    Manu Meng


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    2018年2月8日 5:07
    版主
  • 您好,

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    谢谢您的配合与支持!

    此致,

    敬礼

    Manu Meng


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    2018年2月22日 17:11
    版主