office不能用了，图标全空白了怎么回事
问题
全部回复
-
你好，
请问你当前使用的Office具体是什么产品以及具体版本是什么呢？你可以打开控制面板，点击卸载程序，你可以在程序列表中看到Office吗？如果看到了请尝试右击选择“更改”，看是否有提示修复选项，如果有，请按照提示进行修复。
另外你也可以尝试到Office安装目录找到Office应用的exe文件，双击看是否能够正常运行。Office默认的安装位置为C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office1X。
注意：Office1X目录和你安装的Office产品有关，如果是Office 2016/Office 365/Office 2019，即Office16.0，如果是Office 2013，该目录名为Office15.0，Office 2010为Office14.0，你可以在该目录中找到WINWORD.exe、EXCEL.exe等可执行文件。
如果无法正常运行，可能是你当前的安装已经损坏，请尝试使用工具从电脑中完全移除已安装的Office产品，然后重新安装Office。
如果你有任何疑问或者进展，请在下方回复以让我们知道。
此致，
敬礼
Herb
如果以上回复对您有所帮助，建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.
- 已建议为答案 Emi ZhangMicrosoft contingent staff, Moderator 2019年5月3日 7:24
-
你好，
请问你的问题得到了解决吗？我很期待能收到你的回复。如果你有任何进展或者问题，请在帖子下面回复，我很乐意为你提供进一步的帮助。
如果我之前的回复对你有帮助，请将其标记为“答复”，这将帮助其他有相似问题的论坛用户，在看到这个帖子的时候能得到帮助。感谢你的理解和支持。
此致，
敬礼
Herb
如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.
点击了解更多，或者访问我们的专用论坛，与我们的技术专家一起分享，探索 Microsoft Office 2019.
