只见过98有这样的情况,请在雅虎的谷歌百度一下“Windows 98关机补丁”
如果是XP,请按照原版安装程序……使用电脑自带驱动程序安装,不装其它软件试试能否成功关机……
问问联想客服?
请问你是安装的什么系统有可能是因为你是HD声卡 你要安装微软HD声音补丁