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windows7关机 时剩下 空桌面 后 就没反应了,鼠标能动 RRS feed

答案

  • 楼主换个用户试试会不会这样,当时电脑还运行着什么应用吗?将所有应用全部关闭再试试看,查看下系统日志看下有没有相关报错。

    建议楼主在安全模式下进行关机观察下是否存在类似情况。


    在IT的路上,You'll never walk alone


    2012年11月30日 8:36
  • 也建議檢查一下有無存在關機腳本, 如果有其内容是什麽.

    另外也試試如果用命令

    shutdown -s -t 0 -f

    看能否正常關機.


    Folding@Home

    2012年11月30日 11:45
  • 这应该是在退出后台程序与保存系统设置时遇到错误失去了响应。如果继续等待,Windows 7 能否出现一个黑底的屏幕显示哪些程序在关闭时没有响应?
     
     
    --
    Alexis Zhang
     
    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛以获取最佳用户体验。
     
    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "正心修身齐家"
     
    windows7关机 时剩下 空桌面 后 就没反应了,鼠标能动,如何诊断是哪里出了问题 啊!
     
     
    2012年11月30日 21:48
  • 你好,

    问题发生前,安装过什么软件或补丁吗?请暂时关闭其他三方软件并在干净启动模式下看下问题是否发生。


    Tracy Cai

    TechNet Community Support

    2012年12月4日 2:37
    版主

全部回复

  • 楼主换个用户试试会不会这样,当时电脑还运行着什么应用吗?将所有应用全部关闭再试试看,查看下系统日志看下有没有相关报错。

    建议楼主在安全模式下进行关机观察下是否存在类似情况。


    在IT的路上,You'll never walk alone


    2012年11月30日 8:36
  • 也建議檢查一下有無存在關機腳本, 如果有其内容是什麽.

    另外也試試如果用命令

    shutdown -s -t 0 -f

    看能否正常關機.


    Folding@Home

    2012年11月30日 11:45
  • 这应该是在退出后台程序与保存系统设置时遇到错误失去了响应。如果继续等待,Windows 7 能否出现一个黑底的屏幕显示哪些程序在关闭时没有响应?
     
     
    --
    Alexis Zhang
     
    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "正心修身齐家"
     
    windows7关机 时剩下 空桌面 后 就没反应了,鼠标能动,如何诊断是哪里出了问题 啊!
     
     
    2012年11月30日 21:48
  • 你好,

    问题发生前,安装过什么软件或补丁吗?请暂时关闭其他三方软件并在干净启动模式下看下问题是否发生。


    Tracy Cai

    TechNet Community Support

    2012年12月4日 2:37
    版主
  • 安全模式下关机正常,其他用户登陆关机也正常 ,此用户的无响应问题也不是每次都发生,有时可以 正常关机,有时不正常!
    2012年12月24日 9:32