询问者
OUTLOOK打开出现错误

问题
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您好,
请问您使用的是Outlook桌面客户端还是Outlook.com网页版邮箱?
如果您使用的是Outlook.com网页版邮箱,请问您使用的是什么浏览器呢? 如果您使用的是IE浏览器,请尝试通过开始 > 控制面板 > Internet选项 > 重置 来重置您的浏览器设置。第二个报错可能是由于脚本出错,请尝试禁用脚本看有什么变化。
另外,也请您尝试用其他浏览器来登录您的Outlook.com邮箱看是否也有此问题。如果在其他浏览器上能正常登录您的邮箱,那么问题可能就出在特定的浏览器上了,可以重置浏览器的设置,或者卸载并重新安装浏览器。
希望以上内容对您能有所帮助。
此致,
敬礼
Aidan Wang
如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.
- 已编辑 Aidan WangMicrosoft contingent staff, Moderator 2019年11月27日 2:35
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您好,
感谢您的回复。
请问这些报错是您一打开Outlook客户端就会弹出的吗?还是当您进行特定操作的时候出现的?请您告诉我您Outlook客户端的版本(通过点击“文件” > “Office账户” > “关于Outlook”来查看您的Outlook版本)
除此之外,此报错可能是Outlook客户端触发了浏览器导致的问题,所以您也可以尝试我上一个回复里的重置 Intenet选项的操作以及禁用脚本看有没有效果。然后也可以更换一下您的默认浏览器。
另外,请尝试以下客户端内的排错:
- Outlook客户端中可能有一些加载项导致此问题,因此建议以安全模式启动Outlook(按Win + R,键入“ outlook /safe”,按Enter。),然后查看问题是否继续 。
- 请尝试通过“控制面板”>“邮件”>“显示配置文件”创建和使用新的Outlook配置文件,看看是否有任何区别。
- 如果问题仍然存在,请修复您的Office应用程序。
希望以上内容对您能有所帮助。此致,
敬礼
Aidan Wang
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- 已建议为答案 Aidan WangMicrosoft contingent staff, Moderator 2019年11月28日 8:53
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您好,
请问您的问题解决了吗?
请尝试我的建议并告知我结果以便我做进一步的研究。
如果您觉得我的回复对您有所帮助的话,还请您将其标记为答复。
感谢您的理解与支持。
此致,
敬礼
Aidan Wang
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您好,
感谢您的回复。
请将您的Outlook更新到最新的版本看有没有什么不同。
另外,此问题很大可能与您的默认浏览器有关,请将您的默认浏览器设置为IE浏览器看问题是否解决。
此致,
敬礼
Aidan Wang
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- 已建议为答案 Aidan WangMicrosoft contingent staff, Moderator 2019年12月9日 9:25
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您好,
请问您的问题解决了吗?
请尝试我的建议并告知我结果以便我做进一步的研究。
如果您觉得我的回复对您有所帮助的话,还请您将其标记为答复。
感谢您的理解与支持。
此致,
敬礼
Aidan Wang
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