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outlook同步报错 RRS feed

  • 问题

  • server: exchange  2016    client:outlook 2013/2016

    现象:用户A同步日历给用户B,用户B在日历中可以查看到A的信息,但是outlook会经常提示以下信息

    历史处理方法:1.重新建立outlook用户配置文件 2.清空已删除文件夹邮件      以上两种方法无效

    2020年4月21日 4:02

全部回复

  • 您好,

    >> 用户A同步日历给用户B,用户B在日历中可以查看到A的信息
    用户B是否可以完整地查看到用户A的日历信息?为了确认问题是否与客户端有关,建议您尝试登录网页版邮箱观察共享日历是否正常显示。

    请问您是通过什么方式使用户A的日历同步给用户B?是在客户端上右击日历选择属性设置权限?还是通过文件>账户设置>代理访问添加用户B为用户A的代理以共享日历?
    考虑到问题可能与共享日历的权限有关,请将您共享日历的权限设置和其他相关信息告知我以便进一步的研究。
    组织内的其他用户在分享日历时是否也有相同的问题?

    针对您的问题,请尝试参考以下的排错建议:

    1. 为了进一步确认问题是否与分配的权限有关,请尝试删除已有的共享日历和已分配的权限。重新分配权限并重新添加共享日历测试,观察问题是否继续。
    2. 根据您的截图可以推测您当前在缓存Exchange模式下使用Outlook客户端,勾选“下载共享文件夹”设置可能会导致类似的问题。请尝试禁用“下载共享文件夹”选项观察是否有效。(文件>账户设置>账户设置>双击您的邮箱账户>其他设置>高级>下载共享文件夹)
    3. Outlook客户端中可能有一些加载项导致此问题,建议以安全模式启动Outlook(按Win + R,输入“ outlook /safe”,按下Enter。),观察问题是否继续 。
    4. 自定义视图设置可能会导致类似的问题。请尝试运行/cleanviews命令(按Win + R,输入“ Outlook.exe /cleanviews”,按下Enter),观察问题是否有变化。

    希望以上内容对您能有所帮助。

    此致,

    敬礼

    Jeff Yang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.


    2020年4月21日 7:51
  • 您好,

    请问您的问题解决了吗?

    请尝试我的建议并告知我结果。

    如果关于问题有任何的更新,您可以随时回复我。

    此致,

    敬礼

    Jeff Yang


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    2020年4月24日 9:38
  • 您好,目前没有改善,请问是否有方法取消 outlook的提醒信息
    2020年4月27日 8:45
  • 您好,

    感谢您的回复。

    关于此报错,您可以通过以下步骤来关闭:

    1. 退出Outlook客户端
    2. 启动注册表编辑器
    3. 导航到指定位置
      HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Options
      (xx.0     Outlook 2013对应值为15.0, Outlook 2016 对应值为16.0)
    4. 创建以下注册表值
      DWORD: EnableConflictLogging
      值:  0
    5. 保存并退出,重启Outlook客户端

    更多相关信息,您可以参考这篇文章

    希望以上内容对您能有所帮助。

    此致,

    敬礼

    Jeff Yang


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    2020年4月30日 9:37
  • 您好,

    我目前正在等待您的进一步更新,并希望了解最新情况。 

    请尝试以上的方法并告知我相关结果。

    若问题有任何的更新,您可以随时回复我。

    此致,

    敬礼

    Jeff Yang


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    2020年5月4日 7:24