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IMAP提示由于证书无效或不可信,无法连接到服务器 RRS feed

  • 问题

  • 原本正常运行的服务器在一次网络故障之后证书显示被吊销,重新申请证书之后移动端使用IMAP无法登录,提示由于证书无效或不可信,无法连接到服务器。OWA和ECP以及outlook都可以正常使用,就是imap用不了。

    检查了新证书的服务也已经分配给了IMAP服务,不知道故障原因是什么,ExRCA的检测中IMAP服务器主机名称无法使用IP地址所以也没法检测,请问这个故障有什么办法解决?

    2020年9月17日 1:00

全部回复

  • 重新申请证书之后移动端使用IMAP无法登录,提示由于证书无效或不可信,无法连接到服务器。

    您好,

    请问如果在Outlook电脑客户端用IMAP方式配置账号可以成功吗?域内或域外都可以吗?
    如果在移动设备上用EAS方式添加Exchange账号,可以成功吗?

    请问您新申请的证书是什么类型的呢,是通过三方购买的商业证书,还是内部CA颁发的证书,或自签名证书?考虑到内部CA证书和自签名证书默认不被客户端或移动设备自动信任,需要手动添加到受信任的根证书存储,而据我了解很多移动设备都不允许更改受信任的根证书存储,所以如果您的新证书属于这两类的话,建议您改用商业证书以便可以在移动设备正常使用。(参考文档:数字证书概述 。)

    若您已经是商业证书,建议您运行下面的命令,再次确认新证书已经被分配了IMAP服务:

    Get-ExchangeCertificate | ft subject,status,services -autosize

    同时也请运行以下命令,确认当前与IMAP关联的是新证书:

    Get-ImapSettings | fl *certificatename

    此致, 

    Yuki Sun


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    2020年9月17日 8:01
  • 您好,

    关于本问题,请问以上信息可以帮到您吗? 如果您对此问题有任何疑问或需要进一步的帮助,欢迎您随时回帖。 如果问题已解决,还请您将有用的回复标记为答案,以便其他有类似问题的论坛用户更快搜索到有用信息。感谢您的理解。 

    此致, 

    Yuki Sun


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    2020年9月23日 1:16
  • 您好,

    请问这个问题您那边情况怎么样了呢?如果问题已经解决,欢迎您分享解决方案或将有用信息标记为答复。如果问题依然存在,您可以回复并告诉我们目前的情况,我们将继续协助您进行排查。

    此致, 

    Yuki Sun


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    2020年9月28日 7:13