用2008 R2 SP1 64位企业版建立的虚拟机经常死机是什么原因？
问题
答案
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您好！
由于对于死机问题进行排错的步骤比较复杂，很可能需要分析dump文件，我们无法在论坛中为您提供技术支持。为了让您的问题得到及时解决，我建议您使用微软为正版用户提供的8008203800技术支持专线，以便于更好的沟通和交流。
由于造成计算机死机的原因较多，我们建议您尝试以下步骤进行排错：
1. 请您尝试做一次Clean Boot：
a. 运行MSCONFIG
b. 在常规下选择 选择性启动
c. 然后清除Process System.ini File, Process Win.ini File和Load Startup Items 的复选框，但是保留使用原始Boot.ini。
d. 在服务下，先点隐藏所有windows 服务，然后选择 disable all.
e. 然后重新启动。观察问题是否依旧发生。
关于Clean boot的详细步骤请您查看：
http://support.microsoft.com/kb/310353/zh-cn
另外，我还建议您尝试以下操作：
a. 从光盘启动计算机，启动故障恢复控制台，然后使用 Chkdsk 命令行实用工具，确定硬盘或文件系统未损坏。
b. 进入微软网站，更新所有系统补丁。
感谢您的支持和理解。
如果您对我们的论坛在线支持服务有任何的意见或建议，请通过邮件告诉我们。
Tom Zhang – MSFT
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- 已标记为答案 Tom Zhang – MSFTModerator 2011年7月11日 9:11
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您好！
由于对于死机问题进行排错的步骤比较复杂，很可能需要分析dump文件，我们无法在论坛中为您提供技术支持。为了让您的问题得到及时解决，我建议您使用微软为正版用户提供的8008203800技术支持专线，以便于更好的沟通和交流。
由于造成计算机死机的原因较多，我们建议您尝试以下步骤进行排错：
1. 请您尝试做一次Clean Boot：
a. 运行MSCONFIG
b. 在常规下选择 选择性启动
c. 然后清除Process System.ini File, Process Win.ini File和Load Startup Items 的复选框，但是保留使用原始Boot.ini。
d. 在服务下，先点隐藏所有windows 服务，然后选择 disable all.
e. 然后重新启动。观察问题是否依旧发生。
关于Clean boot的详细步骤请您查看：
http://support.microsoft.com/kb/310353/zh-cn
另外，我还建议您尝试以下操作：
a. 从光盘启动计算机，启动故障恢复控制台，然后使用 Chkdsk 命令行实用工具，确定硬盘或文件系统未损坏。
b. 进入微软网站，更新所有系统补丁。
感谢您的支持和理解。
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Tom Zhang – MSFT
- 已标记为答案 Tom Zhang – MSFTModerator 2011年7月11日 9:11
