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用2008 R2 SP1 64位企业版建立的虚拟机经常死机是什么原因? RRS feed

  • 问题

  • 用2008 R2 SP1 64位企业版建立的虚拟机经常死机是什么原因?

    有时提示inetinfo.exe-应用程序错误,"0x7c956a76"指令引用的"0x00000000"内存。该内存不能为"read"

    有时直接卡死在屏幕保护状态。

    多个服务器都是如此。

    建立的虚拟机系统是win2003 SP2

    物理机硬件配置啥样都有,但是都有死机情况发生。

    2011年6月28日 13:21

答案

  • 您好!

     

    由于对于死机问题进行排错的步骤比较复杂,很可能需要分析dump文件,我们无法在论坛中为您提供技术支持。为了让您的问题得到及时解决,我建议您使用微软为正版用户提供的8008203800技术支持专线,以便于更好的沟通和交流。

     

    由于造成计算机死机的原因较多,我们建议您尝试以下步骤进行排错:

     

    1. 请您尝试做一次Clean Boot

    a. 运行MSCONFIG

    b. 在常规下选择 选择性启动

    c. 然后清除Process System.ini File, Process Win.ini FileLoad Startup Items 的复选框,但是保留使用原始Boot.ini

    d. 在服务下,先点隐藏所有windows 服务,然后选择 disable all.

    e. 然后重新启动。观察问题是否依旧发生。

     

    关于Clean boot的详细步骤请您查看:

    http://support.microsoft.com/kb/310353/zh-cn

     

    另外,我还建议您尝试以下操作:

    a. 从光盘启动计算机,启动故障恢复控制台,然后使用 Chkdsk 命令行实用工具,确定硬盘或文件系统未损坏。

    b. 进入微软网站,更新所有系统补丁。

     

    感谢您的支持和理解。


    如果您对我们的论坛在线支持服务有任何的意见或建议,请通过邮件告诉我们。
    Description: Description: TechNet 论坛好帮手立刻免费下载  TechNet 论坛好帮手

    Tom Zhang – MSFT
    2011年7月4日 8:49
    版主

全部回复

  • 您好!

     

    由于对于死机问题进行排错的步骤比较复杂,很可能需要分析dump文件,我们无法在论坛中为您提供技术支持。为了让您的问题得到及时解决,我建议您使用微软为正版用户提供的8008203800技术支持专线,以便于更好的沟通和交流。

     

    由于造成计算机死机的原因较多,我们建议您尝试以下步骤进行排错:

     

    1. 请您尝试做一次Clean Boot

    a. 运行MSCONFIG

    b. 在常规下选择 选择性启动

    c. 然后清除Process System.ini File, Process Win.ini FileLoad Startup Items 的复选框,但是保留使用原始Boot.ini

    d. 在服务下,先点隐藏所有windows 服务,然后选择 disable all.

    e. 然后重新启动。观察问题是否依旧发生。

     

    关于Clean boot的详细步骤请您查看:

    http://support.microsoft.com/kb/310353/zh-cn

     

    另外,我还建议您尝试以下操作:

    a. 从光盘启动计算机,启动故障恢复控制台,然后使用 Chkdsk 命令行实用工具,确定硬盘或文件系统未损坏。

    b. 进入微软网站,更新所有系统补丁。

     

    感谢您的支持和理解。


    如果您对我们的论坛在线支持服务有任何的意见或建议,请通过邮件告诉我们。
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    Tom Zhang – MSFT
    2011年7月4日 8:49
    版主
  • 问题是否解决.我现在项目环境中都这样玩的没遇到你的情况.是否你的硬件有问题.还是你的操作有问题!
    提供:虚拟化.统一沟通.培训 QQ :LiuJinFeng@msn.com
    2011年8月14日 15:45