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win7安装ipp打印机提示需要用户名和密码 RRS feed

  • 问题

  • ubuntu 服务器(12.04)安装了cups 1.5.3, 用usb把hp2035连到这台服务器,再共享出来给电脑用。

    现在给50多台电脑安装了共享打印机并打印正常(不需要任何凭证)。但只有2台win 7 64位,在添加打印机时提示要密码。 别的电脑就没有问题

     错误如下,我检查了cups的配置是没有问题的,因为别的xp ,win7 32, win7 64的电脑都能连接,没有这个提示, 请大神提示下改处理这问题

    ----已在这2台电脑检查了,internet打印客户端已安装!

    2014年5月26日 8:02

答案

  • 你好,

    请问这个共享打印机有没有共享到登录这两台计算机的账户上?

    访问共享打印机提示需要权限,大概是登录用户没有访问权限。在提示框下面输入当前账户的用户凭证,有提示什么错误信息没有?


    Michael Shao
    TechNet Community Support

    2014年5月29日 9:48
    版主

全部回复

  • 顶,这个肯定是windows方面的问题了,但不知道从那里入手处理
    2014年5月27日 6:57
  • 也不好说,如果说是windows的问题,那其他的windows 7怎么就连得好好的。

    建议你先看看能连成功的和这两台链接不成功的有什么明显一点的区别没有,比如是不是在同一个网段什么的。

    linux服务器上面的共享打印机,你看看针对不同网段都有什么要求没有?


    另外,看一下共享的打印机是不是权限已经设置好了。
    2014年5月27日 7:23
  • 这两台有问题的 Windows 7 网络配置环境与其它正常的 Windows 计算机有何区别?IP、网段之类。


    Alexis Zhang

    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <alan zhang>;

    | ubuntu 服务器(12.04)安装了cups 1.5.3, 用usb把hp2035连到这台服务器,再共享出来给电脑用。
    | 现在给50多台电脑安装了共享打印机并打印正常(不需要任何凭证)。

    2014年5月27日 23:39
  • 不好意思,我没有把关键的地方说清, 客户端电脑分布在几个网段  , 这二台提示要密码的在其中一个网段,但是,这个网段中别的电脑是能正常安装打印机的。此外, 这个网端中的电脑有10多台,都是dell同一型号,同一操作系统的机器。

    我在打印服务器的配置文件反复检查了,是允许所有的ip和网段连接过来,也没有设置 拒绝 某些ip,网段的连接

    2014年5月28日 2:51
  • 这两台有问题的 Windows 7 网络配置环境与其它正常的 Windows 计算机有何区别?IP、网段之类。


    Alexis Zhang

    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <alan zhang>;

    | ubuntu 服务器(12.04)安装了cups 1.5.3, 用usb把hp2035连到这台服务器,再共享出来给电脑用。
    | 现在给50多台电脑安装了共享打印机并打印正常(不需要任何凭证)。


    你好,这二台电脑和本网段其他电脑的ip,网关等网络方面的配置  ,没有什么特别,从dhcp获取ip等相关信息
    2014年5月28日 2:55
  • 你好,

    请问这个共享打印机有没有共享到登录这两台计算机的账户上?

    访问共享打印机提示需要权限,大概是登录用户没有访问权限。在提示框下面输入当前账户的用户凭证,有提示什么错误信息没有?


    Michael Shao
    TechNet Community Support

    2014年5月29日 9:48
    版主