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skype for business RRS feed

  • 问题

  • 我公司的 skype for business 在公司上班时不能登录,一直显示在登录中,都是在家没有问题

    
    
    
    
    2018年9月27日 13:32

全部回复

  • 你好,

    谢谢你的问题。

    请问在您的组织内其余用户的Skype for business是否存在您相同的问题。

    请尝试通过删除Skype for Business帐户的SIP文件夹的方法进行重新登录:

    1. 点击“删除我的登录信息”
    2. 单击文件>退出Skype for Business。
    3. 转到计算机以查找文件夹:C:\ Users \ Administrator \ AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Lync并删除您的sip profiled文件夹(您的登录地址)并删除Tracing文件夹下的所有文件。
    4. 打开CMD并输入:ipconfig / flushdns
    5. 重新打开Skype for Business以查看您是否可以登录

    同样我也建议您去technet skype for business论坛发帖,以获得更好的解决方案。

    https://social.technet.microsoft.com/forums/ie/en-us/home?forum=sfbfr

    Best Regards,

    Lee


    Just do it.

    2018年9月28日 1:38
  • Hi,
    Was your issue resolved? 
    If you resolved it using our solution, please "mark it as answer" to help other community members find the helpful reply quickly.

    Best Regards,

    Lee


    Just do it.

    2018年10月8日 2:57