我用家里电脑的微软商店成功从家庭版升级到专业版，公司的电脑暂时还是不能安装专业工作站版。
问题
答案
-
您好：
“2.我没有下载到专业工作站版的ISO文件，我是尝试在专业版上通过微软应用商店升级到专业工作站版。”
等您有空了看看下面的链接看看能不能升级您的公司电脑到专业工作站版，这属于第3种方法。
通常升级工作站版方法
(1)通过windows自动更新
(2)通过使用专业工作站版的安装iso进行升级安装
(3）通过更改为专业工作站版的产品密钥
(4）通过微软应用商店升级到专业工作站下面的链接时第3种方法
https://www.tenforums.com/tutorials/95822-upgrade-windows-10-pro-windows-10-pro-workstations.html
再次感谢您的回复。如果您觉得我提供的信息有帮助，麻烦您是否可以帮忙“标记为答案”以帮助其他社区成员快速找到有用的回复。谢谢您的合作。祝您赢战618。
Best Regards
Andy YOU
针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束，之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处 或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》，把握良机完成云迁移并实现业务现代化。
- 已编辑 Andy YOUMicrosoft contingent staff 2020年6月10日 10:27
- 已标记为答案 许晨鸣 2020年6月10日 23:42
-
您好：
“您好，微软客服蒋工给的密钥不正确怎么办？”
12.对于微软客服给的密钥不正确，通常需要和微软客服进行联系。如果微软客服确认有效，我们仍然无法使用这个产品密钥激活我们的win10客户端，我们可以联系微软激活中心进行帮助。
Microsoft Licensing Activation Centers worldwide telephone numbers
https://www.microsoft.com/en-us/licensing/existing-customer/activation-centers
Win10 专业版 密钥 电话激活方法！
http://www.w10zj.com/Win10xy/Win10yh_3762.html
Best Regards
Andy YOU
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- 已编辑 Andy YOUMicrosoft contingent staff 2020年6月17日 9:59
- 已标记为答案 许晨鸣 2020年6月27日 1:20
全部回复
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您好：
1您可以在当前专业版win10计算机的命令提示符下输入winver并查看os版本和os版本号吗？[例如Windows 10企业版1809（操作系统内部版本17763.316）]
2.您的问题是无法从win10专业版升级win10专业工作站版？如果不是您的详细描述下您遇到的问题吗？
Best Regards
Andy YOU
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- 已编辑 Andy YOUMicrosoft contingent staff 2020年6月10日 10:11
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您好：
感谢您能详细描述下以下问题：
3.您在微软应用商店购买的windows10 pro for workstation 的产品序列码了吗？
4您是从哪下载windows10 pro for workstation 的iso 进行升级安装win10 pro 2004 的？
还是通过输入windows10 pro for workstation 产品序列码进行升级如下链接。
https://www.tenforums.com/tutorials/95822-upgrade-windows-10-pro-windows-10-pro-workstations.html
5.由于我们前期已经经过一次升级，您看看C盘的剩余磁盘容量是多少？能不能支持再一次升级。
6.您公司的电脑原来是win10家庭版吗？还是win10 专业版？
7.您能否说下您公司电脑的具体型号，和硬件配置？8.您公司电脑加入AD域了吗？此电脑有连接internet有没什么网络上的限制（比如无法访问一些url）
9.在问题 Windows10 专业版，版本2004 内部版本 19041.264
（1）以管理员身份运行cmd
输入 sfc /scannow
（2）现在键入以下命令来停止Windows更新服务，然后在每一个后按回车:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
net stop TrustedInstaller
（3）接下来，输入以下命令进行重命名ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
（4）.最后，键入以下命令启动Windows更新服务，并在每个更新服务后按回车:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net start TrustedInstaller
（5）.重新启动服务器以保存更改。
10.您再在当前win102004上的powershell的命令行中输入get-hotfix看看KB4557968和KB4556803这两个补丁有没安装好。没安装请提前安装好。微软强烈建议您在安装最新累积更新(LCU)之前为操作系统安装最新的服务栈更新(SSU)。SSUs提高了更新过程的可靠性，从而在安装LCU和应用Microsoft安全修复程序时减轻潜在的问题。有关SSU的一般信息，请参见服务堆栈更新和服务堆栈更新(SSU):常见问题。2020-05 Servicing Stack Update(SSU) for Windows 10 Version 2004 for x64-based Systems (KB4557968)
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB45579682020-05 Cumulative Update(LCU)for Windows 10 Version 2004 for x64-based Systems (KB4556803)
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4556803
11.我们可以使用以下链接方法来验证您的Technet论坛帐户，以便您发布图片和网站链接。
请确保您发布的图片不包含您公司和您的隐私信息（包括但不限于域名，公网ip,邮箱账户，域账户等），对这些隐私信息必须进行涂改。
https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/5c00b9a9-3afe-4ee9-bbf0-34157716b92a/verify-my-account?forum=reportabug
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Andy YOU
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- 已编辑 Andy YOUMicrosoft contingent staff 2020年6月10日 10:11
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- 已标记为答案 许晨鸣 2020年6月10日 23:42
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您好：
“您好，微软客服蒋工给的密钥不正确怎么办？”
12.对于微软客服给的密钥不正确，通常需要和微软客服进行联系。如果微软客服确认有效，我们仍然无法使用这个产品密钥激活我们的win10客户端，我们可以联系微软激活中心进行帮助。
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- 已编辑 Andy YOUMicrosoft contingent staff 2020年6月17日 9:59
- 已标记为答案 许晨鸣 2020年6月27日 1:20
