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PPT2016打开显示无响应,word等正常 RRS feed

  • 问题

  • 安装的学校统一购买的office2016,大概一周前出现PPT和Excel会比较卡,使用过程中经常卡死,有时打开就显示无响应;但基本上重新打开就可以。

    昨晚开始,PPT完全无法打开,一打开就显示无响应(显示正在处理...),反复重新启动都这样, word,excel都没问题。重新安装了office也没解决。

    问题详细信息如下:
    描述:
      出现了一个问题,该问题导致了此程序停止与 Windows 进行交互。

    问题签名:
      问题事件名称: AppHangB1
      应用程序名: POWERPNT.EXE
      应用程序版本: 16.0.4266.1001
      应用程序时间戳: 55ba17c4
      挂起签名: e413
      挂起类型: 0
      OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.48
      区域设置 ID: 2052
      其他挂起签名 1: e4131d372a6e0cb8001af1867b3cfdf6
      其他挂起签名 2: d7ca
      其他挂起签名 3: d7ca8d24770ea1823b044e0f9bc3eee8
      其他挂起签名 4: e413
      其他挂起签名 5: e4131d372a6e0cb8001af1867b3cfdf6
      其他挂起签名 6: d7ca
      其他挂起签名 7: d7ca8d24770ea1823b044e0f9bc3eee8

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    • 已编辑 chen1529 2018年5月18日 2:10
    2018年5月18日 2:05

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