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win7 64位使用虚拟机 导致蓝屏 0x0000003B RRS feed

  • 问题

  •  

     

    1.描述
    计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff88001391a3d, 0xfffff880085d34a0, 0x0000000000000000)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\MEMORY.DMP。报告 ID: 082011-38828-01。

    描述
    计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff800040b2528, 0xfffff880095997e0, 0x0000000000000000)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\MEMORY.DMP。报告 ID: 082011-35365-01。

    描述
    计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff8000407f528, 0xfffff88008f4f880, 0x0000000000000000)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\MEMORY.DMP。报告 ID: 082011-45567-01。

    描述
    计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff8800173da3d, 0xfffff88008e144a0, 0x0000000000000000)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\MEMORY.DMP。报告 ID: 082011-27471-01。

    描述
    计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff88001625a3d, 0xfffff88006c184a0, 0x0000000000000000)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\MEMORY.DMP。报告 ID: 082011-42135-01。

    以上五种都是因虚拟机而引发的蓝屏在一天内出现的错误收集(图片中是最后一段代码的截图)

    2.描述
    程序 Explorer.EXE 版本 6.1.7601.17567 停止与 Windows 交互并已关闭。若要查看是否有关于该问题的详细信息,请检查“操作中心”控制面板中的问题历史记录。
     进程 ID: 740
     开始时间: 01cc5f3c3a1dba13
     终止时间: 206
     应用程序路径: C:\Windows\Explorer.EXE
     报告 ID: 9ac66a42-cb3e-11e0-9b43-f04da2c39cc7

           刚开始时 , 运行Windows Virtual PC , 只要一显示虚拟机桌面立刻引起蓝屏 . 后来安装了微软最近发布的蓝屏补丁KB2528614效果有点改善 , 只是虚拟机不能切换为全屏模式运行(不切换没事),否则使用全屏模式半小时之内就引发蓝屏(实机)如上图所示 。以前安装虚拟机时并未出现此类问题,希望工作人员能找出原因,另附我的电脑信息:

    操作系统:正版win764位 旗舰sp1
    CPU:  英特尔 Core i3-380M (双核)
    主板:  戴尔 0KRP5X (英特尔 HM57 (IbexPeak-M DH))
    内存:  4 GBytes
    显卡:  ATI Mobility RADEON HD 5430/5450 [戴尔]
    硬盘:  WDC WD5000BEVT-75A0RT0
    显示器:  HR1VT€140GW01
    网卡:  Atheros AR8152/8158 PCI-E Fast Ethernet 控制器 (NDIS 6.20)
    声卡:  英特尔 5 Series/34x0 Chipset PCH - High Definition 音频设备 控制器 [B2]

    处理器信息
     
    处理器:  Intel(R) Core(TM) i3 CPU       M 380  @ 2.53GHz
    运行速度:  2533.3 MHz
    核心/线程:  双核, 四线程
    核心代号:  Arrandale SV
    功耗:  25.0 W
    插座:  Socket G1 (rPGA988A)
    一级缓存:  指令: 2 x 32 KB, 数据: 2 x 32 KBytes
    二级缓存:  集成: 2 x 256 KB
    三级缓存:  3 MB
    特性:  MMX SSE SSE-2 SSE-3 SSSE-3 SSE4.1 SSE4.2 EMT64 VT EIST TM1 TM2

    主板信息
     
    主板厂商:  戴尔
    主板型号:  戴尔 0KRP5X
    芯片组:  英特尔 HM57 (IbexPeak-M DH)
    主板插槽:  4xPCI Express x1, 1xPCI Express x16
    USB支持:  v2.0
    PCI-E支持:  v2.0
    BIOS版本:  A07
    BIOS日期:  03/23/2011

    内存信息(总计:4 GBytes)
     
    内存条1:
    内存大小:  2048 MB
    内存类型:  DDR3 SDRAM
    制造商:  Hynix (现代)
    制造日期:  2010年第39周
     
    内存条2:
    内存大小:  2048 MB
    内存类型:  DDR3 SDRAM
    制造商:  Hynix (现代)
    制造日期:  2011年第2周

    显卡信息
     
    显卡芯片:  ATI Mobility RADEON HD 5430/5450 (PARK LP GL)
    显存大小:  512 MB of GDDR3 SDRAM
    显卡型号:  ATI Mobility RADEON HD 5430/5450 [戴尔]
    显卡BIOS版本:  012.018.000.009.040158
    频率:  157.0 MHz

    显示器信息
     
    显示器:  HR1VT€140GW01
    生产日期:  2010年第1周
    信号输入方式:  Digital
    屏幕水平尺寸:  31 cm
    屏幕垂直尺寸:  18 cm
    屏幕对角尺寸:  14英寸

    存储信息
     
    存储器1:
    控制器:  Serial ATA 3Gb/s
    型号:  WDC WD5000BEVT-75A0RT0
    容量:  476,940 MB (500 GB)
    转速:  5400 RPM
    缓存:  8192 KB
    NCQ功能:  支持, Max. Depth: 32
    S.M.A.R.T.:  存在, 开启
    48bit LBA:  支持, 开启
    工作时间:  3437小时
     
    存储器2:
    型号:  TSSTcorp DVD+-RW TS-L633J

    网卡信息
     
    网卡1:
    硬件名称:  Atheros AR8152/8158 PCI-E Fast Ethernet 控制器 (NDIS 6.20)
    MAC地址:  F0-4D-A2-C3-9C-C7
    最大带宽:  100 Mbps
     
    网卡2:
    硬件名称:  博通 802.11n 网络适配器
    MAC地址:  C0-CB-38-88-61-07
    最大带宽:  72 Mbps

    声卡信息
     
    解码器:  英特尔 5 Series/34x0 Chipset PCH - High Definition 音频设备 控制器 [B2]
    硬件名称:  IDT 92HD81B1X

    USB设备1:
    厂商:  无
    设备名称:  USB 光电鼠标
    USB版本:  1.10
    驱动描述:  USB 输入设备
     
    USB设备2:
    厂商:  ChipsBnk
    设备名称:  USB Reader
    USB版本:  2.00
    驱动描述:  USB 大容量存储设备





    2011年8月26日 10:47

答案

  • 建議按照下面這個帖子提供的方法, 提供轉儲文件, 以便於大家幫你分析.

    遇到系统崩溃(蓝屏)的用户在发帖前请查看
    http://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/window7betacn/thread/cb5f8ac6-1ebe-4088-9fa4-1819911c1bb7

    再提供一些自己的猜想, 如果你的系統安裝了多個虛擬機軟件, 那麼這個問題不排除是由於另外某個虛擬機導致, 你可以嘗試以管理員身份將所有物理網絡適配器中的不屬於 Virtual PC 的程序的複選框去掉, 或者將其他虛擬機臨時卸載, 或者將其升級到最新版本(若無效可以考慮降級), 然後觀察當全屏運行 Virtual PC 中的虛擬操作系統是否還會藍屏.

    如果沒有安裝其他虛擬機的話, 並且在運行 XP Mode 的話, 那麼你可以考慮臨時禁用集成功能, 然後進行觀察.


    Folding@Home
    2011年8月27日 1:12
  • 问题可能与虚拟机使用的虚拟网络适配器有关。你是否确定只要不启动虚拟机就不会蓝屏?如果是的话建议暂时禁用虚拟机与宿主机之间的网络连接通讯,卸载虚拟机的虚拟网络适配器,使虚拟机以完全隔离的方式运行,看看还会不会蓝屏。
     
    --
    Alexis Zhang
     
    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛以获取最佳用户体验。
     
    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "98888"
     
    计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000003b
    以上五种都是因虚拟机而引发的蓝屏在一天内出现的错误收集(图片中是最后一段代码的截图)
     
     
    2011年8月27日 3:03

全部回复

  • 建議按照下面這個帖子提供的方法, 提供轉儲文件, 以便於大家幫你分析.

    遇到系统崩溃(蓝屏)的用户在发帖前请查看
    http://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/window7betacn/thread/cb5f8ac6-1ebe-4088-9fa4-1819911c1bb7

    再提供一些自己的猜想, 如果你的系統安裝了多個虛擬機軟件, 那麼這個問題不排除是由於另外某個虛擬機導致, 你可以嘗試以管理員身份將所有物理網絡適配器中的不屬於 Virtual PC 的程序的複選框去掉, 或者將其他虛擬機臨時卸載, 或者將其升級到最新版本(若無效可以考慮降級), 然後觀察當全屏運行 Virtual PC 中的虛擬操作系統是否還會藍屏.

    如果沒有安裝其他虛擬機的話, 並且在運行 XP Mode 的話, 那麼你可以考慮臨時禁用集成功能, 然後進行觀察.


    Folding@Home
    2011年8月27日 1:12
  • 问题可能与虚拟机使用的虚拟网络适配器有关。你是否确定只要不启动虚拟机就不会蓝屏?如果是的话建议暂时禁用虚拟机与宿主机之间的网络连接通讯,卸载虚拟机的虚拟网络适配器,使虚拟机以完全隔离的方式运行,看看还会不会蓝屏。
     
    --
    Alexis Zhang
     
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    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
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    计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000003b
    以上五种都是因虚拟机而引发的蓝屏在一天内出现的错误收集(图片中是最后一段代码的截图)
     
     
    2011年8月27日 3:03