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清除找不到的服务器数据 RRS feed

  • 问题

  • 用户使用outlook2013,提示已超出邮箱限制,在exchange server 2013上查看,用户的邮箱限制为2G,现在使用到了4G,所以用户不能发送邮件。

    从outlook进入 文件-邮箱清理-清理工具-邮箱清除-查看邮箱大小-服务器数据 ,可以看到outbox中有4G的数据,但是没有办法删除。

    用什么办法可以把这部分空间释放出来,或者找到这些数据是什么呢?

    2019年8月30日 8:59

全部回复

  • 您好,

    了解到您的邮箱大小已超出限制,导致您在使用邮箱时出现各种问题,以下是几种清理邮箱的方法:

    1. 通过点击 “文件” > “邮箱清理” > “清理工具” > "邮箱清除",在此界面您可以选择清空已删除邮件文件夹。您也可以选择查找较大的邮件并将其删除。
    2. 您也可以通过存档旧邮件到本地来减小邮箱大小。存档包括手动存档自动存档,鉴于您的情况,建议您在进行一次手动存档后,在以后使用中设置自动存档,这样,您的邮箱会得到定期的清理。
    3. 另外,您还可以联系您的服务器管理员看能否提高您的邮箱大小上限。


    希望以上内容对您能有所帮助。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.


    2019年9月2日 2:40
    版主
  • 您好,

    请问您的问题解决了吗?

    请尝试我的建议看是否有帮助。如果您觉得我的回复对您有所帮助的话,还麻烦您将其标记为答复。

    感谢您的理解与支持。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


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    2019年9月4日 8:55
    版主