询问者
Outlook2016设置公司邮箱,手动exchange,提示用户名或密码不起作用

问题
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1、iOS手机、mac版本都能正常设置使用,网页正常使用;
2、密码输入不存在错误;
3、登陆信息输入的是完整的邮箱
4、Windows 10教育版,Outlook 2016
- 已移动 Perry-PanModerator 2019年3月12日 7:19
全部回复
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您好,
您是指手动配置Exchange账户?据我所知,Outlook 2016并不支持手动配置Exchange账户。您可以在添加账户界面,输入姓名、电子邮件地址和密码,并单击“下一步”,来配置您的Exchange账户。
此外,你说的“提示用户名或密码不起作用”具体指什么呢? Outlook一直要求输密码?还是无法连接服务器?
是否有任何的报错?如果有的话您也可以拷贝到这里,方便我们做更多的研究。
我们可以新建一个配置文件,看下能否添加账户。打开控制面板 > 邮件 > 显示配置文件 > 添加。根据向导重新配置账户。
有任何更新,欢迎随时回帖。
Perry Pan
如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.
- 已编辑 Perry-PanModerator 2019年3月12日 7:19
- 已建议为答案 Perry-PanModerator 2019年3月13日 5:46
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您好,
请问账户配置成功了么?有任何更新,欢迎随时回帖。
Perry Pan
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- 已编辑 Perry-PanModerator 2019年3月14日 5:36
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您好,
>>用pop3是可以加上,但是在客户端发送的邮件进入网页邮箱后找不到邮件,
您有没有设置了保留邮件副本在服务器上呢?
在Outlook 2016 for Mac上,您是选择什么账户类型?
建议您咨询下ISP,看下您的账户是否支持Exchange ActiveSync协议配置账户。如果可以的话,跟他们确认下配置时服务器信息具体是什么。看下您填的信息是不是正确的。
Perry Pan
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- 已编辑 Perry-PanModerator 2019年3月15日 5:58
- 已建议为答案 Perry-PanModerator 2019年3月25日 8:46
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您好,
请问邮件配置成功了么?
Perry Pan
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- 已编辑 Perry-PanModerator 2019年3月18日 5:35