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wercplsupport.dll是什么?在什么情况下win7会加载??? RRS feed

  • 问题

  • 我的电脑操作系统是MSDN官网原版的64位的Windows 7 SP1,oem7F 2010.07.29 软件激活!

    我今天在金山卫士——实时保护——系统保护拦截中看到一个如下图红色方框内的信息:

    我不知道是我媳妇在用电脑的时候运行什么的时候金山卫士右下角出现的注册表防护,她当时肯定选择的是允许执行,我去上述目录下看了下这个wercplsupport.dll的文件说明是“问题报告和解决方案”

    【注】:我去看了那个文件的属性截图如下:

    然后我又用好压MD5校验工具校验了这个文件的MD5,信息如下:
    文件名称:C:\Windows\System32\wercplsupport.dll
    文件大小:84480 字节
    文件版本:6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
    修改时间:2009年7月14日 09:41:56
    MD5     :7E591867422DC788B9E5BD337A669A08
    SHA1    :3BD1B2A2271D6756351D9B4876193EFD8A845DA0
    CRC32   :907DCD36

    【请问】:

    【1】wercplsupport.dll是在什么情况下系统会加载?

    【2】上图的那个手动放行操作对系统可有危害?是安全的吗?

    因为媳妇不懂电脑所以她当时点击允许可以理解,当我不知道她当时是在什么情况下出现的这个wercplsupport.dll加载的,所以不放心想来此问问,希望得到解答,非常感谢!



    • 已编辑 lzmanah 2014年2月23日 7:31
    2014年2月23日 6:12

答案

  • 如文件属性所显示的,这个文件通常是属于Microsoft® Windows® Operating System, 是一个动态连接库, 就是你看到的DLL文件,代表问题报告与解决方案, 路径也没有什么问题,应该不会是病毒或者恶意软件之类的, 而且我建议系统保护以微软的Windows Defender 为标准。如果你不放心的话, 可以扫一下你的系统,确保系统安全。


    Yolanda Zhu
    TechNet Community Support

    • 已标记为答案 lzmanah 2014年2月24日 11:54
    2014年2月24日 8:59
    版主
  • WerCPLSupport.DLL 是 Windows 错误报告组件。出现这个提示可能是当时操作时引起了部分程序出错,Windows 在试图生成错误报告。


    Alexis Zhang

    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <lzmanah>;

    | 我不知道是我媳妇在用电脑的时候运行什么的时候金山卫士右下角出现的注册表防护,她当时肯定选择的是允许执行,我去上述目录下看了下这个wercplsupport.dll的文件说明是“问题报告和解决方案”

    • 已标记为答案 lzmanah 2014年2月24日 11:54
    2014年2月24日 9:57

全部回复

  • 如文件属性所显示的,这个文件通常是属于Microsoft® Windows® Operating System, 是一个动态连接库, 就是你看到的DLL文件,代表问题报告与解决方案, 路径也没有什么问题,应该不会是病毒或者恶意软件之类的, 而且我建议系统保护以微软的Windows Defender 为标准。如果你不放心的话, 可以扫一下你的系统,确保系统安全。


    Yolanda Zhu
    TechNet Community Support

    • 已标记为答案 lzmanah 2014年2月24日 11:54
    2014年2月24日 8:59
    版主
  • WerCPLSupport.DLL 是 Windows 错误报告组件。出现这个提示可能是当时操作时引起了部分程序出错,Windows 在试图生成错误报告。


    Alexis Zhang

    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <lzmanah>;

    | 我不知道是我媳妇在用电脑的时候运行什么的时候金山卫士右下角出现的注册表防护,她当时肯定选择的是允许执行,我去上述目录下看了下这个wercplsupport.dll的文件说明是“问题报告和解决方案”

    • 已标记为答案 lzmanah 2014年2月24日 11:54
    2014年2月24日 9:57