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Outlook 客户端连接Exchange2013报错 RRS feed

  • 问题

  • 客户端outlook是2007 服务器是2013 , 客户端用pop3的模式连接没问题,能正常收发邮件,但是用Exchange模式就提示:无法解析该名称.到Microsoft Exchange的连接不可用.Outlook必须处于联机或连接状态才能完成该操作。这具体是什么问题啊,DNS解析和网络都没问题。  求大神帮忙解决。。。
    2013年2月4日 4:11

全部回复

  • 您好!

    1.首先请检查你的客户端是否满足要求:Outlook 2007 SP3 with July 2012 Cumulative Update.你可以参考这篇KB

    http://support.microsoft.com/kb/2596598

    2.你是手动配置的还是自动配置的,若是手动配置的,请Ping AD地址和Exchange服务器地址试试。以及证书是否有效,证书名是否正确。

    3.若是自动配置的,请运行get-autodiscovervirtualdirectory | fl命令检查autodiscover设置是否正确。

    这里有篇KB供你参考。 

    Error messages when you try to connect Outlook 2007 to Exchange Server: "The action cannot be completed" or "Your Microsoft Exchange Server is unavailable" or "Cannot start Microsoft Office Outlook"

    http://support.microsoft.com/kb/913843/en-us


    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript


    2013年2月5日 6:49
  • 我的客户端有Outlook2007 和2010,都试过,提示都是一样的错误。  客户机能ping通AD,EXchange2013服务器,解析也没问题。证书是有效的。

    客户端试过加入域,也不能连接EXchange服务器。POP3一点问题都没有。唯独Exchange模式,试过在Exchange服务器地址里面输入域的地址,能弹出来输入用户名和密码,验证通过之后,地址就会变成Exchange 2013的完全主机名地址。但是提示“无法启动Microsoft Office Outlook。 无法打开Outlook窗口。 不能打开文件夹集。 试图登录到Microsoft Exchange失败。”还是和Exhcange服务器连接不上。按照你给的资料试过了,还是不行啊。

    2013年2月5日 7:25
  • 您好!

    1.如果你是手动配置的话,你的Microsoft Exchange Server该框中应该是mailbox GUID@域名。这里有篇文章供你参考。(注意:该文章不是微软官方文章,请你慎重参考)
    Manual configuration guid for Outlook 2010(Exchange 2013)

    http://support.sherweb.com/Faqs/Show/manual-configuration-guide-for-outlook-2010-exchange-2013

    2.若上述正确,请确认Owa是否正常。


    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    2013年2月5日 7:33
  • 您好!

    结果怎么样?


    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    2013年2月19日 3:08