最近老是莫名其妙重启,并不是过热,正常用着,或者放那里不动,时间也是随机,反正老是重启。
图片传不上来。。。
大概错误是这样
fffff800`00b9bfc0
00000000`00000000
fffff800`04e6c1b6
0x0000003d
ntoskrnl.exe
ntoskrnl.exe+75bc0
ntoskrnl.exe+5f1b6
_(:з」∠)_
查找一下 C:\Windows\MiniDump,如果有与自动重启时间相符的 .DMP 文件提供一下以便分析。
Alexis Zhang
http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545 http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
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本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "依稀鱼"
| 最近老是莫名其妙重启,并不是过热,正常用着,或者放那里不动,时间也是随机,反正老是重启。 | 图片传不上来。。
依稀鱼 你好,
请问您在遇到这个问题前对计算机做过哪些变更?
如果是蓝屏问题,请按照MVP Alexis Zhang的建议收集dump文件,并上传到OneDrive,并共享给我们一边进行后续分析。 上传文件:http://windows.microsoft.com/zh-cn/onedrive/add-photos-files 分享文件:http://windows.microsoft.com/zh-cn/onedrive/share-file-folder
针对一般的蓝屏问题,我们可以从制造商网站上搜索并更新驱动程序。 另外请使用Windows Update来安装最新的更新。
希望可以帮助到您,
Fangzhou CHEN TechNet Community Support