Office 365 Word打开乱码
问题
答案
全部回复
-
您好，
首先想确认下您的这些文档是从其他地方获取的还是您自己创建的？如果是自己创建的，新创建的文档是不是存在同样的问题？如果是从其他地方获取的，请问这些文档具体是什么格式的？
有图片的打开会乱码，是说原本图片的地方变成乱码了还是整个文档都变成乱码了？您组织中还有其他用户遇到这个问题吗？
您可以首先尝试设置打开文档的编码格式，看看是不是编码不对造成的。具体步骤如下：
1. 打开Word程序，单击“文件”选项卡。
2. 单击“选项”。
3. 单击“高级”。
4. 滚动到常规部分，然后选择“打开时确认文件格式转换”复选框。5. 关闭并重新打开该文件。
6. 在转换文件对话框中，选择编码文本。
7. 在文件转换对话框中，选择其他编码，然后从列表中选择所需的编码标准。
您可以预览预览区域，以检查是否采用编码标准所选的所有文本中的文本。希望以上步骤对您有所帮助。
此致,
敬礼
Steve Fan
如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.
- 已编辑 Steve FanModerator 2018年6月13日 6:50
- 已建议为答案 Steve FanModerator 2018年6月15日 8:59
-
您好，
请问上述步骤是否奏效？如果还需要进一步的支持，请尽管告知我们。
此致,
敬礼
Steve Fan
如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.
- 已编辑 Steve FanModerator 2018年6月19日 9:15
