none
Exchange2013升级CU21后EAC异常 RRS feed

  • 问题

  • 微软工程师,您好,

    上周我们将Exchange2013 CU13升级到最新的CU21,经测试邮箱各个功能没有任何问题。

    但是,今天我发现,EAC服务器显示是异常的,邮箱前端的角色信息为空的,如下截图:

    查看前端邮箱服务器的证书状态发现,根本就没有那三台邮箱前端,如下图所示:

    目前这种情况是不正常的,之前Exchange CU升级并未见到此问题,请问该问题如何解决?

    期待您的回复。

    2018年8月27日 1:20

全部回复

  • 你好,

    请问这三台服务器在升级过程中有遇到什么报错吗?系统日志中是否有相关的错误日志生成?

    如果使用下面的指令查看,这三台服务器是否会显示出对应的服务器角色:

    Get-ExchangeServer |ft -autosize

    另外,这个问题是只发生在这三台前端服务器的EAC上,还是说所有服务器的EAC上都有。


    Best Regards,
    Niko Cheng


    Please remember to mark the replies as answers if they helped. If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnsf@microsoft.com.


    Click here to learn more. Visit the dedicated forum to share, explore and talk to experts about Microsoft Teams.

    2018年8月27日 9:13
    版主
  • Hi Niko,

    很高兴收到您的回复。

    1、运行GET-ExchangeServer是可以显示服务器角色;

    Get-ExchangeServer |ft -autosize

    2、升级Exchange 2013 CU21的时候,都很顺利,并没有出现报错,查看服务器LOG并无相关错误;您可以给一个空间,我把您所说的日志都上传过去,您帮忙确认下;

    3、所有的EAC上面邮箱前端服务器显示都是无;

    期待您的回复。

    2018年8月27日 10:22
  • 你好,

    通过指令能够得到正确的信息,看来应该是EAC本身显示的问题。之前遇到过类似的案例,你可以尝试找一台删除重建ECP的虚拟目录试试看能否解决,如果还是不行,两种方案供你参考:

    1. 由于该问题本身不会影响Exchange的正常使用,一些不能通过控制台进行的操作都可以使用powershell来进行,所以可以等待出下一个版本的更新,然后安装看能否解决。

    2. 你可以通过这个网站开一个更高级别的case到微软,来更深入挖掘造成该问题的原因,这个需要额外付费。

    感谢理解!


    Best Regards,
    Niko Cheng


    Please remember to mark the replies as answers if they helped. If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnsf@microsoft.com.


    Click here to learn more. Visit the dedicated forum to share, explore and talk to experts about Microsoft Teams.

    2018年8月28日 8:21
    版主
  • Hi Niko,

    目前这个问题是升级CU21的已知问题?还是就我们出现这种情况。

    您帮我确认下,我也好知道下一步是等待新的CU升级,还是开售后CASE处理。

    期待您的回复。

    2018年8月29日 1:21
  • 你好,

    据我所知,这不是一个已知问题,应该只是个例,我自己的测试环境安装CU21也没有出现过这种情况。


    Best Regards,
    Niko Cheng


    Please remember to mark the replies as answers if they helped. If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnsf@microsoft.com.


    Click here to learn more. Visit the dedicated forum to share, explore and talk to experts about Microsoft Teams.

    2018年8月29日 2:33
    版主