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outlook2007收邮件严重滞后 RRS feed

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    我们的环境是exchange2010+outlook2007,最近有个别客户端反映收邮件严重滞后，有的甚至要到第二天才能收到前一天的邮件，不知道像这种问题该怎么排查呢？

    2012年3月9日 8:50
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答案

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    他们在 OWA  看的 电邮， 有没有慢 ，如果没有 是  outlook client 问题

    如果 server问题 , check messagetracklog

    • 已标记为答案 cara chen 2012年3月20日 5:22
    2012年3月9日 9:49
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    您好！

    出现该问题可能是因为这封邮件delay了。除了楼上的意见外，若是发生在server端，请使用queue viewer查看是否有邮件流存在。

    另外，请确认网络是否正常。

    谢谢！

    • 已标记为答案 cara chen 2012年3月20日 5:22
    2012年3月12日 3:02
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    您好！

    是的，重新创建一个配置文件试试。

    谢谢！

    • 已标记为答案 cara chen 2012年3月20日 5:22
    2012年3月14日 9:22
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    他们在 OWA  看的 电邮， 有没有慢 ，如果没有 是  outlook client 问题

    如果 server问题 , check messagetracklog

    • 已标记为答案 cara chen 2012年3月20日 5:22
    2012年3月9日 9:49
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    您好！

    出现该问题可能是因为这封邮件delay了。除了楼上的意见外，若是发生在server端，请使用queue viewer查看是否有邮件流存在。

    另外，请确认网络是否正常。

    谢谢！

    • 已标记为答案 cara chen 2012年3月20日 5:22
    2012年3月12日 3:02
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    我查看服务器日志，是实时传输到用户邮箱中了，outlook客户端的问题怎么排查呢？
    2012年3月12日 6:57
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    您好！

    您有没有做什么规则之内的，客户端有没有安装杀毒软件，若没有，重建outlook profile试试。

    谢谢！

    2012年3月12日 9:07
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    客户端装的都是symantec的客户端，也没有创建什么规则，重建outlook profile是指重新创建一个配置文件试试么？
    2012年3月13日 9:16
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    您好！

    是的，重新创建一个配置文件试试。

    谢谢！

    • 已标记为答案 cara chen 2012年3月20日 5:22
    2012年3月14日 9:22
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