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vista上FortiClient卸载报错“Error 1402.Conld not open key:”,求救!! RRS feed

  • 问题

  • 我的vista home premium版本安装有一个FortiClient VPN客户端,现在不能使用了,点击桌面快捷方式启动报错“Error 1402.Could not open key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Fortinet\FortiClient\FA_Scheduler\000011.Verify that you have sufficient access to that key, or contact your support personel.”,就算是在卸载此东东时也是会报告这个错误,查了下资料说是注册表中存在不正确、无效或损坏的信息,导致出现此问题,可以用scanreg /fix修复,即注册表检查器(scanreg),但是尝试了vista里没这个东东吧?或这我不知道在哪里,没找到,请问这方法能解决吗?是否还有其他办法可以解决?谢谢!!

     

    查到的KB:

     

    http://support.microsoft.com/kb/303089/zh-cn

     

    http://support.microsoft.com/kb/183887/zh-cn

     

    另外附带请教个问题,这论坛怎样发图片啊?我的截图在手上不知道怎样发上来。

    2008年10月27日 9:56

答案

  • 不好意思VISTA中的确没有这个命令。

    你运行REGEDIT

    找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Fortinet\FortiClient,直接删除FortiClient整个项。如果提示删除没有权限,右击添加自己当前用户的完全控制权限

    2008年10月27日 15:14
    版主

全部回复

  • SCANREG是个命令--.你可以在开始菜单,搜索CMD--》以管理员方式运行--》输入scanreg /fix

    贴图只能直接用代码

    [img]图片地址[im g]

    注意去掉空格哦

    2008年10月27日 10:19
    版主
  • 还是不认这命令啊!!

     

    scanreg /fix,运行之,但是提示 ‘scanreg’不是内部或外部命令,也不是可运行程序或批处理文件。
    2008年10月27日 10:32
  • 不好意思VISTA中的确没有这个命令。

    你运行REGEDIT

    找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Fortinet\FortiClient,直接删除FortiClient整个项。如果提示删除没有权限,右击添加自己当前用户的完全控制权限

    2008年10月27日 15:14
    版主