BEX问题事件——Windows 7时不时提示Windows资源管理器已停止工作

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  • 操作系统：Win7 SP1 旗舰版(32位 简体中文版)、6G内存、Intel(R) Core(TM) i3 CPU M380 @ 2.53GHz，Avast杀毒软件免费版

  • 问题现象：系统在使用过程中提示Windows资源管理器已停止工作，点击弹出窗口中的【关闭程序】后，系统关闭所有已经打开的窗口，然后暂时恢复正常使用，不再报这个错误，但每天不定期地问题会重现，尚未发现有什么规律，比如打开什么文件会出现此问题。

  • 问题签名:
      问题事件名称: BEX
      应用程序名: explorer.exe
      应用程序版本: 6.1.7601.17567
      应用程序时间戳: 4d6727a7
      故障模块名称: StackHash_0a9e
      故障模块版本: 0.0.0.0
      故障模块时间戳: 00000000
      异常偏移: 07aef880
      异常代码: c0000005
      异常数据: 00000008
      OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
      区域设置 ID: 2052
      其他信息 1: 0a9e
      其他信息 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
      其他信息 3: 0a9e
      其他信息 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

  • 已采取过的处理办法：

        1. 打开资源管理器——组织——文件夹和搜索选项——查看—— 在缩略图上显示文字图标（取消勾）；

        2. 开始菜单——计算机——右键选择属性——高级系统设置——高级——性能设置——显示缩略图，而不是显示图标（取消勾），点击【应用】，点击【确定】；

        3. 将Windows的性能设置重新调回“让Windows选择计算机的最佳设置”。

  2015年1月7日 5:27

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