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word 打开登陆正常 ,新建空白文档,显示无法初始化VB环境 RRS feed

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    你好,

    请问使用的是什么版本的Office呢?请点击“文件“ > 帐户 > 关于Word,分享下MSO号。

    除了新建的文档有这问题,打开已有的文档是否也有这问题呢?

    另外出现这问题之前是否有安装了什么三方软件?有时一些软件自带的插件会影响Word工作。建议尝试以下步骤排查:

    1、搜索并打开“运行“,输入”winword /a“,点击确定。新建空白文档测试是否有问题。

    Word在“/a”模式下,不自动运行加载项和全局模板文件,如果该模式下正常,建议逐个禁用Word 加载项,COM加载项,每禁用一个后重启Word测试排查。禁用加载项的步骤:点击左上角“文件“ > 选项 > 加载项 > 转到 > Word 加载项,还有COM加载项 > 转到,取消勾选加载项或删除加载项。

    2、如果没有应用任何的加载项或取消加载项问题依旧,建议重命名模板文件。关闭所有的Word文档,打开文件资源管理器,点击 “查看”,勾选“隐藏的项目”,然后到C:\Users\<user name >\AppData\Roaming\Microsoft\Templates文件夹下,找Normal.dotm的模板文件,右击,重命名。重新打开Word,这模板文件会自动创建。

    3、重置Word用户选项和注册表设置。文章中有一个简单修补程序,建议下载后应用尝试。

    4、修复Office应用程序。可以在文章中选项相应的操作系统,判断Office是即点即用还是基于MSI来选对应的步骤修复Office。

    如果你有任何发现或者进展,可以在下面回复来告诉我们。

    此致,

    敬礼

    Emily


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多或者访问我们的 专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Office 2019。

    2019年12月3日 8:31
    版主
  • MSO  16.0.12130.20232
    2019年12月4日 1:58
  • winword /a     提示:系统无法访问此文件(指winword.exe)
    2019年12月4日 2:02
  • 稿纸向导加载项和书法加载项取消后,原先的问题解决了。不知道这二个取消后对我后期的使用有什么影响?
    2019年12月4日 2:14
  • 你好,

    感谢你的回复。

    如果启用了“稿纸向导加载项”,当点击“布局”就会出现“稿纸设置”的选项,可以根据需求设置稿纸类型,如下图所示:

    如果有启用“书法加载项”,当新建文件时,会有个“书法字帖”:

    如果取消这2个加载项就能正常新建空白文档,有可能这2个加载项出现了问题或者与其他程序冲突。要是用不到这2个功能,确实可以取消勾选,如果如果需要这2个功能,可以尝试之前回复的重置Word用户选项和注册表设置,另外修复Office应用程序

    如果你有任何发现或者进展,可以在下面回复来告诉我们。

    此致,

    敬礼

    Emily


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    2019年12月4日 8:01
    版主
  • 你好,

    如果在运行框中输入“winword /safe”,点击确定,是否能以安全模式打开Word呢?还是说也有一样的错误提示?

    此致,

    敬礼

    Emily


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    2019年12月4日 8:05
    版主
  • 你好,

    关于此问题是否还有其他疑问呢?如果有任何疑问都可以回帖告诉我们。我很乐意尝试帮忙解决。

    此致,

    敬礼

    Emily


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    2019年12月9日 2:42
    版主
  • 你好,

    这个帖子已经存在有一段时间了,请记得将有帮助的回复标记为“答复”,这有助于其他有相似问题的用户在看到这个帖子时快速找到有帮助的解答。这也帮助我们归档当前的问题。感谢你的理解与支持。

    如果有任何疑问,请及时在下方回复来告诉我们。

    此致,

    敬礼

    Emily


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    2019年12月16日 1:06
    版主