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请问office和ie浏览器真的不能全新安装吗 RRS feed

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            经常碰到ie浏览器和office出问题的情况重新安装都不行，把ie浏览器升级到新版本还是不行，比如访问公司的oa，升级了还是会出问题，但使用网上有些高手制作的ie绿色版就可以。我想应该是微软为了用户不丢失重要数据，保留了旧版本的某些文件或者临时文件，但我把临时文件都删了还是不行，ie和office跟系统结合太紧密了，可能是我技术不到家吧，出问题后很难修复，经常因为浏览器或者office的问题重装系统。哪位高手能提供一个可以完全重新安装ie和office的办法啊？就是全新安装了和新安装的一样，不保留以前的文件和设置，微软为什么不能提供一个可以全新安装的版本呢，其他浏览器都可以啊。
    2014年4月30日 8:53
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答案

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    你好， 

    根据你的描述，我怀疑是IE和Office产品与贵公司的OA系统存在兼容性的问题。如果我们想将完全卸载然后重新安装，可以使用Windows Installer 清理实用工具 (MSICUU2.exe)。

    详细信息请参考：

    http://support.microsoft.com/kb/290301/zh-cn

    谢谢。

    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    2014年5月1日 1:59
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