积极答复者
64位win8系统IE10停止工作

问题
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64位win8系统,IE10停止工作,重置、关闭和重新运行IE10都不起作用,无法在桌面运行IE10。目前只能以管理员身份运行,开始模式下的IE磁贴也可以运行。
下面是运行的事件记录,请高手帮助解决:
问题签名:
问题事件名称: APPCRASH
应用程序名: IEXPLORE.EXE
应用程序版本: 10.0.9200.16688
应用程序时间戳: 5213fe9a
故障模块名称: urlmon.dll
故障模块版本: 10.0.9200.16688
故障模块时间戳: 5213fe92
异常代码: c0000005
异常偏移: 00033275
OS 版本: 6.2.9200.2.0.0.768.99
区域设置 ID: 2052
其他信息 1: 5861
其他信息 2: 5861822e1919d7c014bbb064c64908b2
其他信息 3: f3d5
其他信息 4: f3d5be0cad2787556264647dc02181c3
答案
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您好,
我建议你运行没有加载项的IE。 点击开始 -> 所有程序 -> 附件 -> 系统工具 -> Internet Explorer (无加载项).
我建议您运行Internet Explorer 性能疑难排解.
a. 在键盘上点击‘Windows + W’ 键。
b. 在搜素对话框内键入 Troubleshooter,然后按回车键.
c. 选择 Troubleshooting. 点击 on View All and select Internet Explorer Performance.
d. 点击 Next 并按照屏幕提示进行操作.为了解决这个问题, 我建议你重新注册 DLL 文件。
a. 在键盘上点击‘Windows + W’ 键。
b. 在打开的对话框中键入 regsvr32 urlmon.dll , 然后点击OK。
c. 当你收到如下信息是点击OK: DllRegisterServer in urlmon.dll succeeded。请您先备份注册表。
有关更多信息,请参阅:
管理 Internet Explorer 的加载项
http://windows.microsoft.com/zh-cn/internet-explorer/manage-add-ons#ie=ie-10
如何修复 IE 问题:IE 速度慢、网页崩溃、ie 不响应、错误和不稳定
http://support.microsoft.com/mats/ie_performance_and_safety/zh-cn
Internet Explorer 最常见问题解决方案
Regards,
Blair Deng
Blair Deng
TechNet Community Support
- 已标记为答案 Cloud_TSModerator 2013年10月21日 15:12
-
请重新安装一下最新的 64 位 IE 10 for Windows 8 累积性安全更新。有故障的模块 URLMON.DLL 包含在累积性更新里,如果是这个组件有损坏,可以通过重新安装累积性更新将其修复:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40568
如果重新安装更新后依然有问题,就要从 IE 的加载项方面查找原因了。可以先试试禁用加载项运行 IE,有没有同样的问题?
--
Alexis Zhang
http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "zhoumingzhong"
64位win8系统,IE10停止工作,重置、关闭和重新运行IE10都不起作用,无法在桌面运行IE10。目前只能以管理员身份运行,开始模式下的IE磁贴也可以运行。- 已标记为答案 Cloud_TSModerator 2013年10月21日 15:12
全部回复
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您好,
我建议你运行没有加载项的IE。 点击开始 -> 所有程序 -> 附件 -> 系统工具 -> Internet Explorer (无加载项).
我建议您运行Internet Explorer 性能疑难排解.
a. 在键盘上点击‘Windows + W’ 键。
b. 在搜素对话框内键入 Troubleshooter,然后按回车键.
c. 选择 Troubleshooting. 点击 on View All and select Internet Explorer Performance.
d. 点击 Next 并按照屏幕提示进行操作.为了解决这个问题, 我建议你重新注册 DLL 文件。
a. 在键盘上点击‘Windows + W’ 键。
b. 在打开的对话框中键入 regsvr32 urlmon.dll , 然后点击OK。
c. 当你收到如下信息是点击OK: DllRegisterServer in urlmon.dll succeeded。请您先备份注册表。
有关更多信息,请参阅:
管理 Internet Explorer 的加载项
http://windows.microsoft.com/zh-cn/internet-explorer/manage-add-ons#ie=ie-10
如何修复 IE 问题:IE 速度慢、网页崩溃、ie 不响应、错误和不稳定
http://support.microsoft.com/mats/ie_performance_and_safety/zh-cn
Internet Explorer 最常见问题解决方案
Regards,
Blair Deng
Blair Deng
TechNet Community Support
- 已标记为答案 Cloud_TSModerator 2013年10月21日 15:12
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请重新安装一下最新的 64 位 IE 10 for Windows 8 累积性安全更新。有故障的模块 URLMON.DLL 包含在累积性更新里,如果是这个组件有损坏,可以通过重新安装累积性更新将其修复:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40568
如果重新安装更新后依然有问题,就要从 IE 的加载项方面查找原因了。可以先试试禁用加载项运行 IE,有没有同样的问题?
--
Alexis Zhang
http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "zhoumingzhong"
64位win8系统,IE10停止工作,重置、关闭和重新运行IE10都不起作用,无法在桌面运行IE10。目前只能以管理员身份运行,开始模式下的IE磁贴也可以运行。- 已标记为答案 Cloud_TSModerator 2013年10月21日 15:12