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原来excel文件中有图表,安装office365后,打开EXCEL的文件图表无显示 RRS feed

  • 问题

  • 原来excel文件中有图表,安装office365后,打开原来EXCEL的文件图表无显示,数据仍在,在数据下面原始是图表,现在是空白的。
    2018年7月3日 8:40

全部回复

  • 你好,

    是所有文件都出现这个问题吗?

    请问文件格式是什么呢?

    首先建议你可以测试一下,新建一个图表再打开检查下是否可以看到图表。

    其次你可以更新到最新版本的Office然后再测试下。

    也建议你到其他人电脑上测试一下,如果同一个文件在其他人电脑上可以正常打开并且使用,建议你可以修复一下Office:

    https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BF%AE%E5%A4%8D-office-%E5%BA%94%E7%94%A8%E7%A8%8B%E5%BA%8F-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b?omkt=zh-CN&ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN

    如果其他人电脑上打开也有问题,建议检查下是否文件格式有问题。或者可以把文件发送到我们邮箱:

    ibsofc@microsoft.com

    为了保护你的隐私,请务必移除所有文件中的个人和公司信息。

    此致,

    敬礼

    Emi Zhang


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    2018年7月4日 8:27
    版主
  • 是所有文件都有这个情况,在其他电脑上打开也不能显示图表,原来是在EXCEL2013标准版下的文件,格式是.XLSX

    新建图表是可以的,就是以前的不能显示

    2018年7月5日 1:46
  • 你好,

    如果在其他电脑下打开也无法现实图表,麻烦你把文件发送到我们邮箱:

    ibsofc@microsoft.com

    为了保护你的隐私,请务必移除所有文件中的个人和公司信息。

    我很乐意帮助你测试一下这个问题。


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    2018年7月5日 1:47
    版主
  • 你好,

    文件我收到了我测了一下,你们之前有对文件做过什么操作吗?

    我在2007,2013和2016里面打开都没有图表显示,好像确实已经被移除了。而且根据文件大小,看上去就不太像有图表包含在文件中。

    请问之前的图表是通过某些三方生成的吗?有没有使用过什么三方加载项呢?

    麻烦找找这类问题文件的有没有共通处,然后告诉我下,我们尝试着找一下原因。


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    2018年7月5日 2:43
    版主
  • 你好,

    我有对比了一下一个有图表的文件的ZIP文件,你可以发现如果文件中存在图表会有一个charts的文件夹,但是你的文件中没有。


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    2018年7月5日 3:21
    版主
  • 没有通过第三方的,就EXCEL里插入图表方式

    2018年7月5日 5:24
  • 可能真的没有了。

    你看看有没有备份文件,到下面2个路径下找找:

    C:\Users\用户名\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles

    C:\Users\v-lzng\AppData\Roaming\Microsoft\Excel


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    2018年7月6日 3:25
    版主