Hi,
请问您的操作系统版本, Windows XP, 7 还是 8? 对于此问题我建议尝试如下步骤:
1. 检查OneNote产品是否被激活。
2. 退出当前登录的Live ID。尝试再次登录和访问。
3. 在您的计算机上创建新的本地帐户。登录新帐户,打开OneNote。重新登录Live ID后尝试同步。
Best regards,
Rex Zhang TechNet Community Support
此问题应该是在上一个设备上的分区还没有同步完毕就关机导致的。
解决办法:打开上一个设备上的Onenote,等分区同步完成或手动同步即可。