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在Windows Server2008R2 Standard系统服务器上预览摄像机监控设备卡顿,严重丢包乱序,在win7系统上正常 RRS feed

  • 问题

  • 您好:

        同一台服务器,安装Windows Server2008R2 Standard系统后,在服务器里预览摄像机监控设备,出现丢包、乱序严重,无法预览的情况,但同一台服务器再装win7系统后,预览摄像机监控设备就正常,丢包和乱序恢复正常。附件是抓包,

        麻烦帮忙看看,是否是系统和硬件的兼容性问题,是否有参数可以修改!

        如果需要具体的各个硬件模块型号,我再提供给您,谢谢!

    2017年12月21日 4:07

答案

  • 您好 ,

    1.首先排除是否是系统镜像的问题。

    确认当前使用的Windows Server2008R2 Standard是微软官方原版镜像,如果是的话,建议重新备份好重要数据之后重新安装,再检查预览摄像机监控设备是否可以正常使用。

    2.如果重新安装的微软正版Windows Server2008R2 Standard依旧不能正常使用摄像机监控设备,那么可以排除是系统镜像问题导致。考虑是硬件兼容性问题导致的。

    3.建议和硬件厂商确认当前使用的摄像机驱动是否兼容08R2 Standard的系统,或者是否有其他合适的驱动可以提供安装。如果使用最新版驱动仍不能解决问题,可以联系硬件厂商来解决问题,或等待推出更新版本的驱动来使用。

    您可以参考以下的文章:

    易宝典: 兼容性问题五大原因及对策(上)

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2427362

    易宝典: 兼容性问题五大原因及对策(下)

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2427558

    易宝典: 兼容性问题五大原因及对策之一——驱动程序的问题

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2454522

    此致

    Candy


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    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2017年12月21日 7:17

全部回复

  • 您好 ,

    1.首先排除是否是系统镜像的问题。

    确认当前使用的Windows Server2008R2 Standard是微软官方原版镜像,如果是的话,建议重新备份好重要数据之后重新安装,再检查预览摄像机监控设备是否可以正常使用。

    2.如果重新安装的微软正版Windows Server2008R2 Standard依旧不能正常使用摄像机监控设备,那么可以排除是系统镜像问题导致。考虑是硬件兼容性问题导致的。

    3.建议和硬件厂商确认当前使用的摄像机驱动是否兼容08R2 Standard的系统,或者是否有其他合适的驱动可以提供安装。如果使用最新版驱动仍不能解决问题,可以联系硬件厂商来解决问题,或等待推出更新版本的驱动来使用。

    您可以参考以下的文章:

    易宝典: 兼容性问题五大原因及对策(上)

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2427362

    易宝典: 兼容性问题五大原因及对策(下)

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2427558

    易宝典: 兼容性问题五大原因及对策之一——驱动程序的问题

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2454522

    此致

    Candy


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    2017年12月21日 7:17
  • Hi ,

    目前问题有什么新的进展吗?

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    Candy


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    2017年12月22日 9:59
  • Hi ,

    如果有任何疑问,请随时在贴下进行回复,如果回复对您有帮助的话,请您把回复标记为答复。

    感谢您的理解和支持。

    此致

    Candy


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    2017年12月25日 9:03