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资源管理器之死与KB931770 RRS feed

  • 问题

  • 可能这里讨论过这个问题,但是我没搜到可用的结果,所以冒昧再发一次。

     

    从开始使用Vista开始(HP商务本+Vista Business SP1中文版),直到现在,就一直深为这个问题困扰,有时甚至让人感到崩溃。国内网站很多关于这个问题的解释、办法等等很多是从国外网站转过来的,都不管用;国外一些技术网站给出的解决办法也都一一试过,也不能解决问题。

     

    现象如下:

    当资源管理器或桌面上有以下任何一项操作时,资源管理器就会死在那不动了:

    • 复制文件或文件夹
    • 删除文件或文件夹
    • 重命名文件或文件夹
    • 右键新建文件或文件夹并确认输入的名字

    此时,如果点击资源管理器或者桌面,整个界面就会变虚,然后出现资源管理器停止工作的提示,确认后,整个桌面重新加载,原先打开的目录全部被关闭,而且加载到任务栏中的一些任务图标也看不见了,显然是个全新的explorer外壳。事件管理器中只有一条“外壳程序意外停止,explorer.exe 被重新启动。”记录。

     

    到目前为止,所有解决办法中最靠谱的是说需要安装KB931770,从微软网站的解释看这是个似乎并未完全测试的补丁,我申请并下载后,却总是不能成功安装,反馈信息后也没有任何解释。这个补丁的安装问题国外的技术网站也有提及,但没人给出过解决办法。

     

    很多讨论到最后的结果,大家都归结到一个结论性问题——为什么微软到现在还没有给出这个问题的解决办法或者补丁?

     

    一个老外提出的替代解决方式似乎是目前唯一的好办法:使用KillCopy,我也不得不用这个。但非要用第三方工具来解决这么基本的一个系统功能实在太funny了。

    2008年9月25日 8:02

全部回复

  • xp我比较熟vista用的不多所以只能提供一些xp下这种故障的可能性供参考。

    1、病毒或恶意程序

    2、硬盘问题可能又坏道,看一下系统日志,如果有会有提示。

    3、磁盘空间不足(应该不可能)

    4、病毒或恶意程序被清除后某些系统文件被替换或篡改造成(重新安装系统,或系统还原)

     

    多看看日志中的错误提示也许能找到线索。
    2008年9月25日 8:46
  • 呵呵,多谢回复!不过我这是 Vista。

    2008年9月25日 9:10