您好,
您提到了该用户登陆另一个站点的Exchange服务器的Ecp能看到管理选项,
请问使用其他账号(如管理员账号)登陆此出现问题的Exchange服务器的Ecp会遇到同样的问题吗?还是仅有此用户存在问题?
您可以在出现此问题的Exchange服务器的EMS中输入以下命令:
Get-ManagementRoleAssignment -GetEffectiveUsers | Where {$_.EffectiveUserName -Eq "<cn001>"}
通过RoleAssigneeName可以查看Organization Management权限组是否有分配给此用户。

或者
您还可以在ADUC(Active Directory Users and Computers)>>Microsoft Exchange Security Group>>Organization Management>>Members中查看此用户是否存在。
如果不存在的话,请尝试手动添加此用户。查看是否能解决问题。

此致,
Kael Yao
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