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我朋友的邮箱密码忘记了,无法登陆outlook邮箱,他的邮箱从来没登陆过,现在通过平台提供的方法无法取回密码,我想获取专业技术人员的支持。 RRS feed

  • 问题

  • 我朋友的邮箱密码忘记了,无法登陆outlook邮箱,他的邮箱从来没登陆过,现在通过平台提供的方法无法取回密码,我想获取专业技术人员的支持,各位这种情况有办法解决吗?
    2019年5月3日 13:02

全部回复

  • 您好,

    请问您是说您朋友的Outlook.com邮箱账户的密码忘记了吗?
    如果是这样, 这里有一篇文章(重置密码部分)可能对您有所帮助:如何登录或注销 Outlook.com.

    如果您是指您的朋友是因为忘记密码而无法将他的邮箱账户配置到Outlook客户端上。
    配置邮箱到Outlook客户端必须用到相应的邮箱账户密码,您可以联系您的邮箱账户提供商来重置您的密码然后再尝试配置。

    希望以上内容对您能有所帮助。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年5月6日 2:24
    版主
  • 您好,

    如果上面的回复有帮到您,还请您点击“标记为答复”以便其他有类似问题的用户能从您的帖子中找到有用信息。如果关于这个问题还需要更多的帮助,您可以随时回帖。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


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    2019年5月8日 1:43
    版主
  • 您好,

    如果您觉得上面的回复对您有所帮助,能否麻烦您帮忙将其标记为答复?

    感谢您的理解和支持。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


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    2019年5月28日 7:34
    版主