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windows 2016做打印服务器,客户端连接打印机报错0x00000709 RRS feed

  • 问题

  • 操作无法完成(错误0x00000709)。再次检查打印机名称,并确保打印机已连接到网络。

    针对该报错,已尝试重启打印服务及使用打印服务器名称访问,未能解决。

    2020年3月26日 1:21

全部回复

  • 您好
    1.您先完整备份您服务器的注册表,
    手动备份注册表
    从开始菜单中的搜索框中,键入regedit.exe ,然后按 enter 键。如果提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或提供确认。
    在注册表编辑器中,找到并单击您要备份的子项的注册表项。
    单击文件>导出。
    在导出注册表文件对话框中,选择您要保存的备份副本的位置,然后在 [文件名]字段中键入备份文件的名称。
    单击保存。
    如何在 Windows 中备份和还原注册表
    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/322756/how-to-back-up-and-restore-the-registry-in-windows



    2.要解决这个问题,可以使用以下命令在运行Windows server 2016 的打印服务器上添加下面注册表项
    reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print /v DnsOnWire /t REG_DWORD /d 1

    请注意一些第三方DNS提供商要求使用的键值类型为QWord。如果存在DWord,请删除它。修改注册表项后,请重新启动Print Spooler service ,以便该项生效。

    3.更改2016 和需要访问Windows server 2016 的打印服务器的客户端电脑上的host文件记录,这文件在下面目录
    C:\Windows\System32\drivers\etc

    例如:
    打印服务器ip为192.168.0.10 主机名为 2016print,我们需要在host文件中添加下面的条目。
    192.168.0.10 2016print
     

    ===========================================================
    下面的是官方对于此问题的解释
    "Operation could not be completed (error 0x00000709)" error when you use a CNAME record for a print server in Windows Server 2008 R2
    https://support.microsoft.com/en-us/help/2546625/operation-could-not-be-completed-error-0x00000709-error-when-you-use-a

    Error message when you try to connect to a printer by using an alias (CNAME) resource record: "Windows couldn't connect to the printer"
    https://support.microsoft.com/en-us/help/979602/error-message-when-you-try-to-connect-to-a-printer-by-using-an-alias-c



    Best Regards
    Andy YOU

    如果您觉得我提供的信息有帮助,麻烦您是否可以帮忙标记为答案以帮助其他社区成员快速找到有用的回复。谢谢您的合作

    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处 或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。







    2020年3月26日 8:36
  • 您好:
    您的问题有进展吗?

    Best Regards
    Andy YOU
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    2020年3月30日 1:44
  • 您好,按您的方式尝试,目前还不行。
    2020年3月30日 8:09
  • 您好:
    4.您的这个问题是您的网络环境DNS相关的,您能描述下您当前的网络环境吗?
    5.打印服务器是否加入AD 活动目录了,还是加入工作组中的呢?
    6.通常客户端访问打印服务器可以使用以下三种方式,您这三种方式都不能访问打印服务器吗?
    例如打印服务器的FQDN是printerserver.mydomain.com 主机名是printserver
    \\printserver.mydomain.com
    \\192.168.0.10
    \\printserver

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    Andy YOU
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    2020年3月31日 9:58