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安装icloud客户端后,outlook2010启动即停止工作 RRS feed

  • 问题

  • 我们在安装icloud后,发现outlook2010启动后即停止工作,无法使用。在卸载icloud后,outlook自动恢复正常工作。操作系统是Win10.

    请问有什么补丁可以修复此问题吗?或者给出一个合理建议,让我们的icloud和outlook可以同时工作。非常谢谢!

    2018年1月22日 8:14

全部回复

  • 您好,

    通常情况下, iCloudOutlook的使用是不冲突的。 请问您安装的是官方网站下载的最新版iCloud么?

    据我所知,安装iCloud的时候是会在Outlook添加某些插件。考虑到是不是由于这个三方插件导致的,我们可以尝试在安装好iCloud的情况下用安全模式打开Outlook看能否正常打开。 请按住Win + R 打开运行,输入outlook.exe /safe,然后单击Enter

    如果安全模式下可以打开的话,您可以去文件 > 选项 >加载项。选择COM加载项,点击Go, 勾选掉iCloud相关的插件,再尝试正常模式下能否打开。

    希望上述信息对您有用。

    此致,

    敬礼

    Perry Pan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

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    2018年1月23日 7:30
    版主
  • 您好,

    请问以上回复是否解答了您的问题?如果还需要进一步的帮助,请尽管告知我们。

    如果我的回复对您有用,还烦请将其标记为答案。

    感谢您的理解与支持!

    此致,

    敬礼

    Perry Pan


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    2018年1月30日 1:12
    版主