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手机以蓝牙连接电脑,提示bluetooth外围设备无法安装。。。。。。 RRS feed

答案

  • 您好!

     

    我认为您还是要检查一下蓝牙驱动和相应的软件,比如您提到的widcomm:

     

    1.   检查有没有新的版本,如果有的话,卸载旧版本然后安装新的版本。

     

    2.检查您所安装的版本是否与Windows 7兼容。

     

    另外,对于您提到的“禁用对设备的使用有什么影响”这个问题,首先我想知道目前手机和电脑有没有连接成功,如果连接成功能不能互传文件或者做其他的操作。

     

    谢谢!


    Nicholas Li - MSFT
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    2010年9月7日 9:03
    版主
  • 反正现在也是无法安装使用的状态,即使禁用也不会有什么影响。首先确认一下禁用后能否解决外围设备无法安装的问题。
     
    --
    Alexis Zhang
     
    https://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "J. Wu"
     
    禁用应该是没有那个叉了,但是我想问下禁用对设备的使用有何影响?谢谢
     
     
    2010年9月7日 12:11

全部回复

  • 你是否 安装了 蓝牙软件 而不止单单是蓝牙驱动


    Windows System & Performance 请将已解决的问题标记为“答案”,以便更多的朋友能够方便的找到问题解决方案。
    2010年9月6日 14:15
  • 在设备管理器中找到你的手机,双击打开设备属性,切换至“服务”选项卡,检查有没有“此蓝牙设备提供下列服务”的选项,如果有的话把它提供的服务暂时关闭,看看能否解决问题。
     
    --
    Alexis Zhang
     
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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "J. Wu"
     
    怎样解决?
     
     
    2010年9月6日 21:15
  • 你好,应该是装全了,我是笔记本,应该买来就一起装好了,反正我记得是有一个widcomm啥的,
    2010年9月7日 2:14
  • 禁用应该是没有那个叉了,但是我想问下禁用对设备的使用有何影响?谢谢
    2010年9月7日 2:15
  • 您好!

     

    我认为您还是要检查一下蓝牙驱动和相应的软件,比如您提到的widcomm:

     

    1.   检查有没有新的版本,如果有的话,卸载旧版本然后安装新的版本。

     

    2.检查您所安装的版本是否与Windows 7兼容。

     

    另外,对于您提到的“禁用对设备的使用有什么影响”这个问题,首先我想知道目前手机和电脑有没有连接成功,如果连接成功能不能互传文件或者做其他的操作。

     

    谢谢!


    Nicholas Li - MSFT
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    2010年9月7日 9:03
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  • 反正现在也是无法安装使用的状态,即使禁用也不会有什么影响。首先确认一下禁用后能否解决外围设备无法安装的问题。
     
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    禁用应该是没有那个叉了,但是我想问下禁用对设备的使用有何影响?谢谢
     
     
    2010年9月7日 12:11