您好！
我认为您还是要检查一下蓝牙驱动和相应的软件，比如您提到的widcomm:
1.
检查有没有新的版本，如果有的话，卸载旧版本然后安装新的版本。
2．检查您所安装的版本是否与Windows 7兼容。
另外，对于您提到的“禁用对设备的使用有什么影响”这个问题，首先我想知道目前手机和电脑有没有连接成功，如果连接成功能不能互传文件或者做其他的操作。
谢谢！
Nicholas Li - MSFT
Please remember to click “Mark as Answer” on the post that helps you, and to click “Unmark as Answer” if a marked post does not actually answer your question. This can be beneficial to other community members reading the thread.
请将已解决的问题标记为“答案”，以便更多的朋友能够方便的找到问题解决方案。