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使用windows update更新时出现错误80072EE2 RRS feed

答案

  • Microsoft官方回答
    Windows Update 错误 80072ee2

    如果在检查更新时收到 Windows Update 错误 80072ee2,可能需要将 Windows Update 下载更新的网站地址添加到防火墙例外或“允许”列表中。

    将 Windows Update 网站添加到防火墙例外列表

    Windows 防火墙是该版本 Windows 附带的防火墙,其例外列表中应当已包括这些站点。如果使用其他防火墙,请参阅软件发行者的帮助,查看如何将这些网站添加到防火墙例外列表中:

    http://*.update.microsoft.com

    https://*.update.microsoft.com

    http://download.windowsupdate.com

    这个是常见问题,假如这个不能解决,很可能在于你的第三方杀毒软件,或者第三方防火墙把它禁止了,请在里面允许这个地址

    其实可以做一个简单的测试,你在运行: services.msc里面
    把第三方的软件都禁用了,假如可以升级,就是你的第三方软件屏蔽了.

    假如还有问题,请继续回帖

    2008年10月12日 11:32
    版主
  • 谢谢你的及时解答,但是我试着关掉瑞星杀毒软件及其防火墙,再运行windows update。结果今天的windows vista更新程序(kb952714)安装成功,但是definition update for windows defender-kb915597(definition1.45.430.0)还是没有安装成功,不知道为什么。还有我在windows defender的官网上没有找到相关更新,如果你有相关的下载地址也可以帮我解决这个问题了。

     

    2008年10月12日 14:56
  •  

    找到C:\Windows\SoftwareDistribution文件夹下,补丁下载目录Download文件夹及临时安装文件目录DataStore,把这两个文件夹里的东西全部清空(注意要到安全模式才行呀;或者禁用 Windows Update服务,重启后删除,删除文件后再打开Windows Update服务。切忌,两种发放删除文件后,都必须重新启动),然后让更新重0开始,哈哈,结果搜索到补丁,下载补丁,安装成功。

        原因分析:

        1.补丁下载时出错,可能是下载补丁时突然网络中断导致下载的文件损坏,而从新搜索到补丁时,不能继传,也就不能继续下载,所以补丁会一直停留在21%不动!

        2.根据我更新的补丁失败及创建时间,在C:\Windows\SoftwareDistribution\Download文件夹里找到的补丁号不是KB9155971,而是另外一个补丁,那这也就是说,补丁下载出错,下载的补丁不是我需要的补丁,所有在更新补丁时,大部分时间是出错,偶尔提示不需要此更新!

        综上所述,如果大家遇到补丁下载到一定进度而又不能继续下载或者补丁更新时一直出错,不妨试一下以上的方法,但是要注意一点,可能C:\Windows\SoftwareDistribution\Download文件夹里又安装补丁前创造的还原点,如果你很在意这个,请先备份后在删除!

    2008年10月12日 16:22

全部回复

  • Microsoft官方回答
    Windows Update 错误 80072ee2

    如果在检查更新时收到 Windows Update 错误 80072ee2,可能需要将 Windows Update 下载更新的网站地址添加到防火墙例外或“允许”列表中。

    将 Windows Update 网站添加到防火墙例外列表

    Windows 防火墙是该版本 Windows 附带的防火墙,其例外列表中应当已包括这些站点。如果使用其他防火墙,请参阅软件发行者的帮助,查看如何将这些网站添加到防火墙例外列表中:

    http://*.update.microsoft.com

    https://*.update.microsoft.com

    http://download.windowsupdate.com

    这个是常见问题,假如这个不能解决,很可能在于你的第三方杀毒软件,或者第三方防火墙把它禁止了,请在里面允许这个地址

    其实可以做一个简单的测试,你在运行: services.msc里面
    把第三方的软件都禁用了,假如可以升级,就是你的第三方软件屏蔽了.

    假如还有问题,请继续回帖

    2008年10月12日 11:32
    版主
  • 谢谢你的及时解答,但是我试着关掉瑞星杀毒软件及其防火墙,再运行windows update。结果今天的windows vista更新程序(kb952714)安装成功,但是definition update for windows defender-kb915597(definition1.45.430.0)还是没有安装成功,不知道为什么。还有我在windows defender的官网上没有找到相关更新,如果你有相关的下载地址也可以帮我解决这个问题了。

     

    2008年10月12日 14:56
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    找到C:\Windows\SoftwareDistribution文件夹下,补丁下载目录Download文件夹及临时安装文件目录DataStore,把这两个文件夹里的东西全部清空(注意要到安全模式才行呀;或者禁用 Windows Update服务,重启后删除,删除文件后再打开Windows Update服务。切忌,两种发放删除文件后,都必须重新启动),然后让更新重0开始,哈哈,结果搜索到补丁,下载补丁,安装成功。

        原因分析:

        1.补丁下载时出错,可能是下载补丁时突然网络中断导致下载的文件损坏,而从新搜索到补丁时,不能继传,也就不能继续下载,所以补丁会一直停留在21%不动!

        2.根据我更新的补丁失败及创建时间,在C:\Windows\SoftwareDistribution\Download文件夹里找到的补丁号不是KB9155971,而是另外一个补丁,那这也就是说,补丁下载出错,下载的补丁不是我需要的补丁,所有在更新补丁时,大部分时间是出错,偶尔提示不需要此更新!

        综上所述,如果大家遇到补丁下载到一定进度而又不能继续下载或者补丁更新时一直出错,不妨试一下以上的方法,但是要注意一点,可能C:\Windows\SoftwareDistribution\Download文件夹里又安装补丁前创造的还原点,如果你很在意这个,请先备份后在删除!

    2008年10月12日 16:22
  • Help!!!我是vista新安装的,除了驱动程序,其他都没安装。可是也碰到这种问题。火了!!!
    毛毛
    2009年2月14日 0:57
  • 我没有开启防火墙,但也无法升级。总是出现错误80072EE2,怎么回事?能不能详细给点方法!晕
    2009年2月23日 8:52