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Com Surrogate 已停止工作 任何视频文件都会关闭 RRS feed

  • 问题

  •  

    不知道什么时候起我的Vista系统 只要我打开存放了视频的页面(硬盘) 就会弹出"Com Surrogate"已停止工作 然后不管什么播放器 暴风影音抑或是RealPlayer都会提示需要关闭 导致什么都播放不了

    在网上查了很多解决方法 试过了都没有

    不知道有哪位仁兄有同过同样的问题或知道怎么回事 请助我 谢谢

    2008年10月23日 0:48

答案

  • 你好,

     

    COM Surrogate组件作为Windows Vista的Windows Explorer Shell组件可能会与部分的多媒体文件发生冲突,引起“COM Surrogate遇到问题需要关闭”的错误提示。请对照下列情况,解决您的具体问题。

      1.如果安装有DivX插件请更新至最新的版本,比如6.5+或更新。(一般更新最新版的电影播放器即可解决)

      2.如果安装有Nero刻录软件,也要更新至最新的版本,兼容Windows Vista的有Nero 7.9或更新。

      3.禁用缩略图功能可以解决COM Surrogate问题,主要是因为预览影音文件时造成相关的错误,用户可以在文件夹选项中设置。

      4.如果安装了ffdshow解码包也要更新至最新的版本,解决方法也是新最新版的电影播放器即可解决。

    谢谢!

    2008年10月27日 8:54
    版主

全部回复

  • 删除所有的播放器解码包,应该是解码器和VISTA自带的冲突。

    如果删除之后正常的话,你安装VISTACADECS这个解码吧用系统自带的MEDIA PLAYER就可以播放大多数视频了

    2008年10月23日 2:36
    版主
  •  

    卸载这些播放器能把这些解码包删除吗

    为什么已开始都不会呢

    2008年10月23日 5:30
  •  kowa 写:

     

    卸载这些播放器能把这些解码包删除吗

    为什么已开始都不会呢

    先试试看吧,这个可能的原因很大。具体的不知道。估计只有微软的开发团队才知道。
    2008年10月23日 6:41
    版主
  • 笨笨ONE ,谢谢你

    我已经试过了 好像不行 问题依旧

    2008年10月24日 1:25
  • 在C盘中搜索NeVideo.ax,将它改名NeVideo0.ax

    删除所有解码器,安装vista codec

    http://www.crsky.com/soft/13100.html

    http://www.crsky.com/soft/12124.html

    第一个是X86第二个是X64根据你的系统安装相应的版本

    2008年10月24日 2:41
    版主
  •  

    兄弟 我把那些解码器都卸载了 那我该装什么播放器呢

     

    还有你停工的两个Code包我都不装不了

     

    我的系统类型是:32位操作系统

     

     

    2008年10月24日 8:47
  • 用系统自带的MEDIA PLAYER啊。

    装不了?提示什么?

    或者你安装较新版本的播放器。

    2008年10月24日 9:03
    版主
  • 你好,

     

    COM Surrogate组件作为Windows Vista的Windows Explorer Shell组件可能会与部分的多媒体文件发生冲突,引起“COM Surrogate遇到问题需要关闭”的错误提示。请对照下列情况,解决您的具体问题。

      1.如果安装有DivX插件请更新至最新的版本,比如6.5+或更新。(一般更新最新版的电影播放器即可解决)

      2.如果安装有Nero刻录软件,也要更新至最新的版本,兼容Windows Vista的有Nero 7.9或更新。

      3.禁用缩略图功能可以解决COM Surrogate问题,主要是因为预览影音文件时造成相关的错误,用户可以在文件夹选项中设置。

      4.如果安装了ffdshow解码包也要更新至最新的版本,解决方法也是新最新版的电影播放器即可解决。

    谢谢!

    2008年10月27日 8:54
    版主
  •  

    谢谢楼上各位热心的兄弟

     

    通过你们提供的各种方法 现在虽然还会弹出这个提示

     

    但我用Vista自带的Media Player一般是可以播放了

     

     

    2008年11月3日 0:36