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win7 SP1旗舰版升级失败 C1900101-20017 Windows Update遇到未知错误

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你好 Mr.lin-CC,
请问你是从右下角的app升级的还是从手动下载的镜像升级的。
如果你是从app升级的,我们可以尝试手动下载镜像,然后从镜像启动升级。 我们可以通过以下链接下载Windows10 的镜像, 从镜像启动,在选择安装方式时选择“升级”(务必选择升级选项)。
获取 Windows 10
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10
在升级前,请确保系统已经安装所有最新的更新,并且打开一个管理员命令行运行“sfc /scannow”检查一下系统完整性。暂时关闭杀毒软件,移除所有外接设备。
如果还是不行尝试在干净启动下升级。
如何在 Windows 中执行干净启动
https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/929135如何还是升级不了,我们需要检查一下安装日志(c:\$Windows.~BT\Sources\Panther\setup*.log)获得更多的信息来诊断这个问题(打开显示隐藏文件夹选项找到日志文件夹)。
你可以把日志传到OneDrive然后把链接(去掉链接的下滑线就可以贴链接了)贴在这里。
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- 已编辑 MeipoXuMicrosoft contingent staff, Moderator 2015年11月17日 3:04
- 已标记为答案 Mr.lin-CC 2015年11月18日 13:31
- 取消答案标记 Mr.lin-CC 2015年11月18日 13:31
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你好 Mr.lin-CC,
请问有尝试过我之前给出的所有建议吗(运行 “sfc /scannow”, 从windows 10 安装镜像启动,在干净启动中升级,移除所有的外接设备,关掉或者卸载杀毒软件)?
根据你上传的log, 你的激活信息有点问题。
请问你有对机器的硬件做过什么改动吗(换硬盘,或者主板什么的)?
请尝试打开管理员命令行然后运行"slmgr /ato" 再次自动激活一下,然后运行“slmgr /dlv”查看一下当前的激活信息。Please remember to mark the replies as answers if they help, and unmark the answers if they provide no help. If you have feedback for TechNet Support, contact tnmff@microsoft.com.