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win7 SP1旗舰版升级失败 C1900101-20017 Windows Update遇到未知错误 RRS feed

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  • 你好 Mr.lin-CC,
    请问你是从右下角的app升级的还是从手动下载的镜像升级的。
    如果你是从app升级的,我们可以尝试手动下载镜像,然后从镜像启动升级。 我们可以通过以下链接下载Windows10 的镜像, 从镜像启动,在选择安装方式时选择“升级”(务必选择升级选项)。
    获取 Windows 10
    https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10
    在升级前,请确保系统已经安装所有最新的更新,并且打开一个管理员命令行运行“sfc /scannow”检查一下系统完整性。暂时关闭杀毒软件,移除所有外接设备。
    如果还是不行尝试在干净启动下升级。
    如何在 Windows 中执行干净启动
    https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/929135

    如何还是升级不了,我们需要检查一下安装日志(c:\$Windows.~BT\Sources\Panther\setup*.log)获得更多的信息来诊断这个问题(打开显示隐藏文件夹选项找到日志文件夹)。
    你可以把日志传到OneDrive然后把链接(去掉链接的下滑线就可以贴链接了)贴在这里。


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    2015年11月17日 3:04
    版主
  • https://onedrive.live.com/redir?resid=140ED3E521406807!1201&authkey=!APAhHy7bn7O_xQg&ithint=file%2clog

    https://onedrive.live.com/redir?resid=140ED3E521406807!1200&authkey=!ANzklugSvaMMo7E&ithint=file%2clog

    2015年11月18日 13:29
  • 你好 Mr.lin-CC,
    请问有尝试过我之前给出的所有建议吗(运行 “sfc /scannow”, 从windows 10 安装镜像启动,在干净启动中升级,移除所有的外接设备,关掉或者卸载杀毒软件)?
    根据你上传的log, 你的激活信息有点问题。
    请问你有对机器的硬件做过什么改动吗(换硬盘,或者主板什么的)?
    请尝试打开管理员命令行然后运行"slmgr /ato" 再次自动激活一下,然后运行“slmgr /dlv”查看一下当前的激活信息。


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    2015年11月19日 2:23
    版主
  • 已经尝试了所有方法了。有更换过硬盘,之前的是机械硬盘(HDD),现在换成固态硬盘(SSD)。运行"slmgr /ato" 自动激活,运行“slmgr /dlv”查看一下当前的激活信息都是正常的。出错是在开始升级时第一次重启后加载信息时,出错的状态是直接关机了。重新开机后才提示错误信息。
    2015年11月19日 10:30
  • 你好 Mr.lin-cc,

    换硬盘的时候你有重装系统吗,还是直接克隆的硬盘?


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    2015年11月20日 5:46
    版主
  • 有重装系统。
    • 已标记为答案 Mr.lin-CC 2015年11月21日 14:30
    2015年11月20日 11:18