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求助:windows启动问题 RRS feed

  • 问题

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    今天单位电脑碰到一个问题,windows启动后 卡在快出现欢迎界面的时候,半上不下,其实欢迎界面也没出现,就是一片蓝色的背景(不是蓝屏),鼠标可以动,键盘numlock也有作用,但是按crtl+alt+del不起作用,就卡死在这里,只能硬关机。

    重新启动进入安全模式,也和正常模式时一样,卡死在有安全模式字样的黑色背景,鼠标可以动,键盘numlock也有作用,但是按crtl+alt+del不起作用。

    之前听说有人帮忙装了单位的瑞星网络版杀毒

    用winpe进入,将瑞星目录改名,问题依旧存在

    系统是windows xp sp2

    请问是不是某个系统文件被破坏了?怎么样可以不用重装系统就能解决这个问题?
     
    2008年9月22日 7:50

全部回复

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    以最后一次正确配置启动,看看能否启动,要是也不行,只能修复了。

     

    2008年9月22日 8:09
  • 无效,应该是某个文件损坏了。用安装盘修复有点麻烦,很多软件要重新安装,包括很多银行插件等,是么?

    关键,这台电脑的主人要国庆节以后才能来,不能随便的重装系统
    2008年9月22日 8:19
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    修复不会影响任何已安装的程序。

     

     

    修复 Windows XP 安装。为此,请按照下列步骤操作:

     

    1. 禁用任何防病毒程序和 BIOS 级别的防病毒保护。

    2. 确保 CD 或 DVD 驱动器是具有最高优先级的启动设备。

    3. 将 Windows XP CD 插入 CD 或 DVD 驱动器中,然后重新启动计算机。
    4. 当出现“Press any key to boot from CD”指示时,按任意键。计算机将从 Windows XP CD 启动。
    5. 当计算机从 CD 启动后,系统将检查硬件,然后提示您选择下列选项之一:

     

    • 要开始安装 Windows XP,请按 Enter。
    • 要用“恢复控制台”修复 Windows XP 安装,请按 R。
    • 要退出安装程序而不安装 Windows XP,请按 F3。
     
    6. 按 Enter。
    7. 按 F8 以接受许可协议。
    8. 会出现一个框,其中列出当前的 Windows XP 安装,然后计算机会提示您选择下列选项之一:

     

    • 要修复所选的 Windows XP 安装,请按 R。

    • 要继续全新安装 Windows XP,而不修复,请按 Esc。
     
    9. 按 R。修复 Windows XP 之后,如果更改了某个硬件,可能需要重新激活 Windows XP。

    2008年9月22日 15:35
  • 如果有资料必须在启动WINDOWS下备份那还是有必要修复安装一下,修复如果能进入就把资料备份出来,然后重装吧。WINDOWS的修复也就这点作用了,别寄希望能修复好,

    2008年9月24日 17:09