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请教:80G(C盘)和3T两块GPT分区希捷台式硬盘,win10专业版操作系统,3T硬盘为什么不识别?谢谢您! RRS feed

  • 问题

  • 请教:80G(1个C区)和3T两块GPT分区希捷7200转台式硬盘,Win10专业版操作系统,美国康柏原装台式机,3T硬盘为什么不识别?

    原来是500G(C、D两区、MBR分区、7200转)和3T(GPT分区)两块希捷台式硬盘,Win10专业版操作系统,硬盘都能识别,现在换了80G硬盘,3T硬盘不识别了。

    3T硬盘是可从主机(加装的硕力泰HD314 3.5英寸sata光驱位硬盘盒抽取盒架座硬盘支架扩展架)免工具拆装的,更换500G(MBR分区)硬盘可以识别。

    3T硬盘装入台湾品牌元谷仿苹果款USB2.0外置硬盘盒内,外连电脑前置USB2.0接口不能被80G(C区)硬盘内Win10专业版系统识别。

    谢谢您!









    2018年2月26日 3:34

答案

  • 好消息!很高兴问题得以圆满解决。我们很乐意帮助您处理系统相关问题。

    关于3TB硬盘分区的问题,您的笔误我们是知道的,因为MBR最高只支持2.2TB空间,3TB硬盘正常都是用GPT格式,如果用MBR分区则会浪费一部分空间。

    就像咱们之前讨论的,电压负载也是问题的诱因之一,您的分析很正确。

    总之,这是一次成功的案例,我们从中也受益匪浅,谢谢您的分享。

    请将您最后的回复标记为答复,关闭此次案例,并让更多的论坛用户更加清晰地看到结论。



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    • 已标记为答案 冯英华 2018年3月8日 8:14
    2018年3月8日 7:18
  • 谢谢您们!问题已解决。原因和情况如下:

    1。3T硬盘装入电脑内,换新装80G硬盘Win10操作系统不识别是因为3T硬盘原来有毒造成的,原500G硬盘内的Win10操作系统本身带毒。由于找不到能够替代的SATA接口电脑,而且父亲的老同学之前没有同意导出3T硬盘资料再格式化,所以没有办法来请教大家。

    2。另外更正一下,我昨天用希捷官网下载的分区软件DiscWizard查询,电脑的3T硬盘是GPT分区,由于我先前给父亲的老同学分了3个区,且时间长记不清了,所以误认为是MBR分区。

    3。3T硬盘装入外置硬盘盒不识别是因为,父亲老同学的两个杂牌电源排插是串行连接,而插孔没有防护门进尘太多,外置硬盘盒电源插在了2个串行连接的排插的末端排插上,产生压降和阻抗,电源功率降低,80G硬盘能够带动,3T硬盘相对耗电大就带不动了。

    4.此电脑主板上有4个SATA接口。

    注:我的直觉在判断上比重是较大的。

    谢谢诸位关心!有问题还会请大家指导!

    2018年3月8日 6:14

全部回复

  • 你的3TB硬盘是好的,问题应该出在新装的80GB的那块硬盘上。

    建议先将两块硬盘都连接到主板上,然后格式化80GB硬盘,重装系统查看情况。

    更换硬盘属于硬件更换操作,本来是500GB盘里的系统,在换成80GB盘后,系统就换成另一个了。


    如果认为回帖者的回答有所帮助,请将之标记为答复,这样可以帮助更多的用户获取有效信息。
    2018年2月26日 9:53
  • 您没有看完我发的问题贴就回答,太不认真了吧!
    有不懂的可以核实,不要主观敷衍!
    我写的贴前后都是有相关性的,前面即使有疑问,后面也解释了!
    古人惜字如金从不浪费自然纸张,文章是整体观看和理解,没有任何浪费的字,也写得简明易解。
    前天(周日)我打电话等半天没人接电话,只好用便通方法打其它分机,再由分机转接才有人接电话,客服说现在大家都在忙,8小时之内回复,我今天接近中午没看到您们回电,我就打了电话,客服说不知道大客户识别码只能在论坛上提问,在论坛发起提问后,看到其他类同时间的提问贴陆续回复,等了半天就没再关注,晚上发现18点多回复的。
    原来有几次请您们客服技术解决问题基本是电话加邮件和远程协助解答,提出的解决方案把我累得半死,多次下来拖了很长时间,我扛不住了,就主动撤销关闭提问事件了,还不忘您们的辛苦都评了优,这次您还要我重装系统,不提出具体措施,这台有问题的电脑是我爸老同学的,电脑在他家,如果您们提供这种解决方案,我早就按自己的方案尝试解决了。
    我就是格式化80G硬盘重新安装的Win10,刚开始安装时那一二十秒,3T硬盘虚插在硬盘扩展架上没有合上,然后马上合上了,我记得曾经打电脑官方技术支持电话询问过,技术说此电脑支持硬盘热插拔,我记得已经安装好的系统不需要重装系统就可以添加硬盘,我曾经在自己旧台式电脑添加过两块并口硬盘和两个并口光驱。
    2018年2月26日 12:42
  • 冯先生,我理解您解决问题的急切心情,但请知悉,论坛支持和电话/邮件/远程支持是完全不同的渠道,我在看到您这篇帖子之前对于此次案例没有任何了解,之前您和电话技术支持人员所进行的操作我并不清楚,如果因为信息闭塞而导致交流问题给您带来了不愉快,我表示抱歉。

    关于问题,在重装系统后,3T硬盘是外连电脑前置USB2.0接口的,那么您是否重新更新了USB控制器驱动。

    此外,将这块3T硬盘连接到其他win10电脑上测试,看是否能够识别,我在一些国外的文章中见到过类似情况,硬盘插入USB3.0口后不识别,两个原因,一是接口供电量不足,需移除其他外接设备。二是硬盘本身未被分配盘符,未被初始化导致系统不识别,此情况较为麻烦,先尝试是否可以从设备管理中分配盘符给它,如若不行,需要备份数据并初始化硬盘。

    相关原帖在这里,您可以参考一下。

    http://www.tomshardware.com/answers/id-3187513/usb-sata-hard-drive-recognized-windows.html

    http://www.tomshardware.com/forum/id-2809911/windows-detect-usb-drives.html

    请注意:三方链接中包含的信息并微软并不保证其有效性。

    此致


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    2018年2月27日 1:44
  • 抱歉!最近较累,脾气不好!下面如果说得不对,请多包涵!
    1。系统是正版Win10,可以连接其它外置硬盘(硬盘盒还是这个,硬盘是其它硬盘),外接USB硬盘需要更新USB控制器驱动吗?电脑较老,供电不足我是明白的,提问已在隐喻,我再试试。谢谢!
    2。我主要需解决的是3T硬盘装入电脑不识别,但3T硬盘资料不是我的,我不能随便动。
    3。我想可能3T硬盘有毒,影响连接硬盘。
    4。如果不是,那可能与我从身边的人给我的旧电脑拆卸下来的80G硬盘有问题,因为这台电脑是在中关村攒机的,并且被公开职业是电脑维修,但实际上是背后白色的黑社会兼黑客动过的,而且其中我身边的人们出了很多故事,因为我们是首都人。
    谢谢!







    2018年2月27日 10:52
  • 我已将该案例升级到我们IT Pro同事那边,参合他们的意见,有以下几点思路以供参考

    “我了解到3T硬盘是可从主机(加装的硕力泰HD314 3.5英寸sata光驱位硬盘盒抽取盒架座硬盘支架扩展架)免工具拆装的,更换500GMBR分区)硬盘可以识别。”

    基于这点可以再尝试把3TB硬盘(不包括硬盘盒)直接连接到主板上看看能不能识别,同时可以打开磁盘管理器检查。

    同时,就像我之前说的,可以将3T硬盤盒链接到其他电脑上看看,会不会出现不能识别的问题。

    插入磁盘后系统会自动识别下载更新驱动,但我们也可以手动去下载USB驱动,排除驱动影响的可能。

    最后,病毒很少会导致无法识别的情况,另外对于您所说的黑客背景我们都不太了解,不能保证是否该硬盘还存在一些不为人知的加密手段。目前看,电脑过旧供電不足是最有可能的原因


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    2018年2月28日 6:18
  • 谢谢您们!我正在尝试,有问题再向您们请教!
    2018年3月1日 15:20
  • 应该的。

    以下内容是另一位资深工程师给我的原版分析,观点有部分重合,您也可以参考一下。

    1,客户说的不能识别,具体现象是什么?是在设备管理器就不显示这个设备,还是在 file explorer 中不显示?前者偏硬件,后者则是软件问题。根据客户的描述,可能是前者,建议确认下,这个基础不确认,方向就整个偏了

    2,现在有以下几个组合:

    1    500G + 3T   正常识别    3T硬盘如何连接,未说明,估计同下)

    2    80G  + 3T  无法识别   3T硬盘通过 USB 2.0 SATA 硬盘盒连接到机箱前面板)

    3    80G + 其它硬盘   正常识别   (同样硬盘盒,但是未说明是连接到机箱前面板)

    可以从客户那里获取这几种情况下设备管理器的截图,以此来缩小排查范围

    3,前面板 USB 接口是通过机箱连接线连接到主板上的,如果怀疑供电不足,可以直接连接到后面板试试(排除机箱的问题)

    4,我就是格式化80G硬盘重新安装的Win10,刚开始安装时那一二十秒,3T硬盘虚插在硬盘扩展架上没有合上,然后马上合上了,我记得曾经打电脑官方技术支持电话询问过,技术说此电脑支持硬盘热插拔

          虽然厂家说支持热插拔,但热插拔可能造成硬盘 PCBA损坏而造成无法识别。可以建议客户把这块 3T 硬盘接到其它电脑上,看是否能识别。(这条建议已经出现在回复中,但结果未知,需要和客户确认)

    5Compaq是很老的电脑品牌(现已被HP收购),那时候的电脑可能是没有 USB 3.0 的,可以问下这个电脑型号,我们从网络搜索一下这个电脑的 configuration (比如主板芯片组,USB 接口,SATA接口情况等),可能会有助于判断,比如只有一个SATA口,已经占用,就没有条件把3T硬盘直接连接到主板。另外,初始化磁盘以及分配盘符是在磁盘管理中完成的,我们可能手误写成了设备管理。如果在磁盘管理中能显示这块磁盘,则表示已经识别了,则表示我们已经推断客户说的不能识别是第二种情况,这可能和客户的原始描述不符。“

    此致


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    2018年3月2日 1:24
  • 谢谢您们!问题已解决。原因和情况如下:

    1。3T硬盘装入电脑内,换新装80G硬盘Win10操作系统不识别是因为3T硬盘原来有毒造成的,原500G硬盘内的Win10操作系统本身带毒。由于找不到能够替代的SATA接口电脑,而且父亲的老同学之前没有同意导出3T硬盘资料再格式化,所以没有办法来请教大家。

    2。另外更正一下,我昨天用希捷官网下载的分区软件DiscWizard查询,电脑的3T硬盘是GPT分区,由于我先前给父亲的老同学分了3个区,且时间长记不清了,所以误认为是MBR分区。

    3。3T硬盘装入外置硬盘盒不识别是因为,父亲老同学的两个杂牌电源排插是串行连接,而插孔没有防护门进尘太多,外置硬盘盒电源插在了2个串行连接的排插的末端排插上,产生压降和阻抗,电源功率降低,80G硬盘能够带动,3T硬盘相对耗电大就带不动了。

    4.此电脑主板上有4个SATA接口。

    注:我的直觉在判断上比重是较大的。

    谢谢诸位关心!有问题还会请大家指导!

    2018年3月8日 6:14
  • 好消息!很高兴问题得以圆满解决。我们很乐意帮助您处理系统相关问题。

    关于3TB硬盘分区的问题,您的笔误我们是知道的,因为MBR最高只支持2.2TB空间,3TB硬盘正常都是用GPT格式,如果用MBR分区则会浪费一部分空间。

    就像咱们之前讨论的,电压负载也是问题的诱因之一,您的分析很正确。

    总之,这是一次成功的案例,我们从中也受益匪浅,谢谢您的分享。

    请将您最后的回复标记为答复,关闭此次案例,并让更多的论坛用户更加清晰地看到结论。



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    • 已标记为答案 冯英华 2018年3月8日 8:14
    2018年3月8日 7:18