onedrive无法登陆

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  你好，

  请问是所有文件类型都无法打开吗？大概提供下文件类型是什么？

  你是使用的什么账号登录的OneDrive？是个人申请的账号是个公司提供的账号？

  可以创建新的文件吗？如果可以新建文件可以正常保存吗？

  建议你可以先尝试清理下IE缓存，具体操作请参考该链接：https://jingyan.baidu.com/article/7e4409537e9fc82fc0e2efb1.html

  如果有使用防火墙或者杀毒软件也建议禁用后继续测试。

  请将测试结果发布在这里，我很乐意帮助你继续跟进该问题。

  Emi Zhang

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  如果以上回复对您有所帮助，建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnmff@microsoft.com.

  

  点击了解更多或者访问我们的 专用论坛，与我们的技术专家一起分享，探索 Microsoft Office 2019。 
  

  • 已编辑 Emi ZhangMicrosoft contingent staff, Moderator 2020年7月15日 7:58
  • 已建议为答案 Emily HuaMicrosoft contingent staff, Moderator 2020年7月20日 1:22

  2020年7月15日 7:58

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  你好，

  关于这个问题如果需要更多的帮助请告知我，我很乐意帮助你。

  Emi Zhang

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  • 已编辑 Emi ZhangMicrosoft contingent staff, Moderator 2020年7月23日 9:30

  2020年7月23日 9:30

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