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Outlook 不能打开,新建账户启用安全模式也不稳定 RRS feed

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  • 您好,

    请问您当前使用的是什么版本的Outlook呢?
    尝试打开时有报错吗?如果有的话,还请您提供一下具体报错以便我们协助您进一步排错。

    您提到“建新账户启用安全模式也不稳定”, 是说安全模式可以启动吗?“不稳定”具体是指什么情况呢?

    如果可以在安全模式下正常启动的话,建议您进入文件 > 选项 > 加载项 > COM 加载项, 取消勾选所有加载项后重启Outlook 看是否能启动,如果可以的话,您可以尝试每次勾选一个插件,直到找出可能导致问题的插件。

    如果不是由插件引起的,建议您尝试重建一个新的Outlook 配置文件,然后尝试用这个新的配置文件看能否正常打开Outlook.

    此外,建议您尝试通过控制面板修复一下Office程序看能否解决问题。

    希望上述信息能够帮到您,有任何进展您尽管回复。

    此致,

    敬礼

    Yuki Sun


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    2018年1月22日 4:56
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