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重新安装系统后蓝屏次数非常频繁 RRS feed

  • 问题

  • 在前一段时间的使用中发现,系统变得非常容易卡顿,鼠标滑动和点击的情况就很容易看得出来,直到没办法忍受后重新安装了系统。在重新安装完系统之后像是复活一样用得非常舒服,但是这也引发了一系列的蓝屏问题,蓝屏的次数频繁到我想发狂,并且还是很莫名奇妙的蓝屏。

    我的硬件:

    i5 4590处理器,七彩虹1060烈焰战神6G,4G 1600MHz金士顿骇客神条X4条,三星850EVO 120G+250G,西数机械硬盘1TB+2TB,主板微星B85-E45主板,系统安装的是Windos10 专业版。

    重装系统之前不会出现蓝屏现象,只是变得有点卡顿,而重装系统之后,蓝屏就频繁的出现了,并且我发现是在使用迅雷下载的情况下,100%会出现蓝屏,我最初认为是迅雷的问题就重装迅雷,换了三个版本的迅雷依旧是会蓝屏,并且只要打开了迅雷,不论使用时间长短都会100%蓝屏。然后我就怀疑是不是固态硬盘的问题,但是测试固态硬盘发现都是正常的,没有坏道、坏点,使用三星魔术师软件查看寿命也都是正常的,就很莫名奇妙。当然,重装系统之前用迅雷挂机几天几夜下载4K高清电影都不会出现蓝屏,都是重装后出现的。另外,这块120G的三星850EVO固态硬盘是2014年7月份购买使用的,所以到现在也有了4年时间了,三星魔术师现实已经读写总计有了12.2TB的数据量。

    下面是蓝屏代码以及信息,下面这个是其中导致蓝屏次数最多的一个,几乎都是它引起的。

    内存转储文件            : 090118-11265-01.dmp
    崩溃时间              : 2018/9/1 0:26:40
    错误检测信息            : IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE
    错误检测码             : 0x0000004a
    参数 1              : 00007fff`22e7c1c4
    参数 2              : 00000000`00000001
    参数 3              : 00000000`00000000
    参数 4              : fffffc82`31e53b80
    导致崩溃的驱动程序         : ntoskrnl.exe
    导致崩溃的代码地址         : ntoskrnl.exe+1a8ca0
    文件描述              : 
    产品名称              : 
    公司                : 
    文件版本              : 
    处理器               : x64
    崩溃地址              : ntoskrnl.exe+1a8ca0
    堆栈地址 1            : 
    堆栈地址 2            : 
    堆栈地址 3            : 
    计算机名称             : 
    完整路径              : C:\Windows\Minidump\090118-11265-01.dmp
    处理器数量             : 4
    主版本号              : 15
    次版本号              : 17134
    转储文件大小            : 467,676
    内存转储文件时间          : 2018/9/1 0:27:19

    下面一个是今天的,并且还是三星的某个程序导致的,也是第一次引起蓝屏的

    内存转储文件            : 090318-10906-01.dmp
    崩溃时间              : 2018/9/3 23:36:57
    错误检测信息            : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
    错误检测码             : 0x1000007e
    参数 1              : ffffffff`c0000005
    参数 2              : fffff803`bdf27a0a
    参数 3              : ffff9e8f`2f9b1828
    参数 4              : ffff9e8f`2f9b1070
    导致崩溃的驱动程序         : SamsungRapidDiskFltr.sys
    导致崩溃的代码地址         : SamsungRapidDiskFltr.sys+16609
    文件描述              : 
    产品名称              : 
    公司                : 
    文件版本              : 
    处理器               : x64
    崩溃地址              : SamsungRapidDiskFltr.sys+7a0a
    堆栈地址 1            : 
    堆栈地址 2            : 
    堆栈地址 3            : 
    计算机名称             : 
    完整路径              : C:\Windows\Minidump\090318-10906-01.dmp
    处理器数量             : 4
    主版本号              : 15
    次版本号              : 17134
    转储文件大小            : 390,396
    内存转储文件时间          : 2018/9/3 23:37:48


    看到三星这个我又再一次怀疑是三星固态硬盘的问题。

    因为安装的程序比较多,所以我个人是不想这么麻烦的去再重新装一遍系统,如果有大神能帮我确认是什么问题的话,我就更好解决的,如果真的是硬盘问题我也就可以直接换新硬盘再去安装系统了。


    • 已编辑 xiaozhou2333 2018年9月3日 16:02 补充和修改内容
    2018年9月3日 16:00

全部回复

  • 三星的固态硬盘提速驱动程序可能有问题,检查一下设备管理器以及程序列表里有多少三星的磁盘驱动器控制器类程序,将其卸载恢复 Windows 默认。如果故障可以解决,到三星官方网站或 Windows Update 搜索一下更新版的驱动。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <xiaozhou2333>;

    | 在前一段时间的使用中发现,系统变得非常容易卡顿,鼠标滑动和点击的情况就很容易看得出来,直到没办法忍受后重新安装了系统。在重新安装完系统之后像是复活一样用得非常舒服

    2018年9月5日 14:48
  • 您好,

    请进测试一下是不是不使用迅雷的话100%不会出现蓝屏。

    如果是的话,可能迅雷应用程序就是原因。

    为了进一步分析,建议你我们收集一下最近产生的几个minidump文件,上传到网盘,分享下载链接在你的回复中。

    可以按照如下文章来配置生成小存储转储文件:

    如果发生了崩溃,如何读取Windows 中所创建的小存储器转储文件 。

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/315263/how-to-read-the-small-memory-dump-file-that-is-created-by-windows-if-a


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    2018年9月6日 3:15
    版主
  • 您好,

    请问这个问题是否解决?

    如果是,请帮忙将有用的回复标记为答复以帮助更多有类似问题的用户更加方便的找到答案。

    如果没有,请告知您当前的状态和问题描述以便做更进一步的疑难解答。



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    2018年9月11日 8:35
    版主