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新装outlook添加邮箱时输入密码至第7位时无响应,至第6位时软件状态良好。 RRS feed

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  • 您好,

    如果我们在Outlook安全模式下测试,能重现这个问题吗?通过以下步骤打开Outlook安全模式:按Windows键+R键打开运行框,输入outlook /safe并敲回车。

    此外,我们也可以尝试修复一下Office。请打开控制面板>程序与特征。右击Office,选择更改>修复。

    当问题发生时,我们也可以查看事件查看器,看下是否记录了任何故障模块,以便我们做更多的研究。

    有任何的更新,您可以随时回帖。

    Perry Pan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

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    2018年6月28日 2:53
    版主
  • 您好,

    请问这个问题解决了么?如果您还有疑问,可以尽管回帖告诉我。

    Perry Pan


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    2018年7月2日 1:24
    版主
  • 您好,

    有任何的更新么?Outlook还是会没有响应么?

    Perry Pan


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    2018年7月4日 5:20
    版主