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Outlook邮件无法搜索 RRS feed

  • 问题

  • 我刚刚重新配置了Outlook数据文件,之后就发生了邮件无法搜索的情况,不论输入任何条件,搜索结果都是无。

    我通过查阅官方的疑难问题解决帮助文件,以及百度上搜的方法,能试的都试了,依然无法解决。

    我使用的操作系统是Windows 10,Office版本是Office 365。

    无法搜索后,使得我工作非常不便,求助!

    2018年5月29日 14:00

全部回复

  • 您好,

    您是否启用了缓存模式呢?

    >>刚刚重新配置了Outlook数据文件

    请问您说的重新配置数据文件,是如何配置的呢?通常情况下,如果数据文件损坏了,就可能会导致这个情况,您可以参考这篇文章的步骤,修复一下数据文件。

    若是问题依旧存在,请检查下Outlook的数据是否包括在了索引范围内。您可以打开控制面板>索引选项。查看Outlook是否在列表内。点击高级,在文件类型下,确保.msg类型已勾选。

    此外,关于Outlook搜索无结果,您也可以参考下这篇官方文章

    有任何的更新,您可以随时回帖告诉我。

    Perry Pan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

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    2018年5月30日 1:45
    版主
  • 您好,

    请问上述信息对您是否有用。

    如果还需要进一步的帮助,请尽管告知我们。

    Perry Pan


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    2018年5月31日 7:16
    版主