询问者
win10安装RSAT远程管理工具失败

问题
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安装完RSAT后重启机器提示产生致命错误,然后系统就撤销更改无法完成更新。查看安装日志发现下面错误信息:
级别 日期和时间 来源 事件 ID 任务类别 信息 2017-2-9 15:03 Microsoft-Windows-Servicing 3 -1 将程序包 KB2693643 更改为 已安装 状态失败。状态为: 0x80070011。 信息 2017-2-9 15:01 Microsoft-Windows-Servicing 4 -1 必须先重新启动计算机,然后才能将程序包 KB2693643 更改为 已安装 状态。 信息 2017-2-9 15:01 Microsoft-Windows-WUSA 2 无 已成功安装 Windows 更新 "Windows 更新程序 (KB2693643)"。(命令行:“"C:\Windows\system32\wusa.exe" "D:\Users\localadmin\Desktop\WindowsTH-RSAT_WS2016-x64.msu" ”) 警告 2017-2-9 15:01 Microsoft-Windows-WUSA 4 无 Windows 更新 Windows 更新程序 (KB2693643) 需要重新启动计算机才能完成安装。(命令行:“"C:\Windows\system32\wusa.exe" "D:\Users\localadmin\Desktop\WindowsTH-RSAT_WS2016-x64.msu" ”) 信息 2017-2-9 14:57 Microsoft-Windows-Servicing 1 -1 启动程序包 KB2693643 的更改。当前状态为 已暂存。目标状态为 已安装。客户端 ID: WindowsUpdateAgent。
全部回复
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您好,
请问您是否尝试过系统还原? 您是否将Program Files或者其他系统文件重定向到了另外的非系统盘?
如果是这样,请恢复该文件夹的原始位置。
如果问题还没有解决,请创建修复光盘,来尝试修复系统。
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If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com. -
这个问题是否出现在之前版本的Windows 10 上?您的这些电脑的版本是最新的Windows 10 1607吗?
为了确保其他电脑的安全,建议您先在其中一台电脑上进行测试。
用合适的镜像文件修复电脑,然后重新下载安装RSAT试试看:
适用于 Windows 10 的远程服务器管理工具
https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=45520
注意:以上链接中的下载包是适用于Windows 10 1607的,不可用于之前版本的Windows 10.
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