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win10安装RSAT远程管理工具失败 RRS feed

  • 问题

  • 安装完RSAT后重启机器提示产生致命错误,然后系统就撤销更改无法完成更新。查看安装日志发现下面错误信息:

    级别 日期和时间 来源 事件 ID 任务类别
    信息 2017-2-9 15:03 Microsoft-Windows-Servicing 3 -1 将程序包 KB2693643 更改为 已安装 状态失败。状态为: 0x80070011。
    信息 2017-2-9 15:01 Microsoft-Windows-Servicing 4 -1 必须先重新启动计算机,然后才能将程序包 KB2693643 更改为 已安装 状态。
    信息 2017-2-9 15:01 Microsoft-Windows-WUSA 2 已成功安装 Windows 更新 "Windows 更新程序 (KB2693643)"。(命令行:“"C:\Windows\system32\wusa.exe" "D:\Users\localadmin\Desktop\WindowsTH-RSAT_WS2016-x64.msu" ”)
    警告 2017-2-9 15:01 Microsoft-Windows-WUSA 4 Windows 更新 Windows 更新程序 (KB2693643) 需要重新启动计算机才能完成安装。(命令行:“"C:\Windows\system32\wusa.exe" "D:\Users\localadmin\Desktop\WindowsTH-RSAT_WS2016-x64.msu" ”)
    信息 2017-2-9 14:57 Microsoft-Windows-Servicing 1 -1 启动程序包 KB2693643 的更改。当前状态为 已暂存。目标状态为 已安装。客户端 ID: WindowsUpdateAgent。

    2017年2月28日 2:44

全部回复

  • 您好,

    请问您是否尝试过系统还原? 您是否将Program Files或者其他系统文件重定向到了另外的非系统盘?

    如果是这样,请恢复该文件夹的原始位置。

    如果问题还没有解决,请创建修复光盘,来尝试修复系统。


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    2017年3月1日 2:03
    版主
  • 我们是将用户配置文件移到了D盘,重新移回C盘安装是没问题。我们在系统标装的时候统一在应答文件中设置用户配置文件默认放在D盘,这也是微软支持的方案,win7系统没问题,但是win10就出问题了,有什么解决办法吗?

    2017年3月1日 5:50
  • 这个问题是否出现在之前版本的Windows 10 上?您的这些电脑的版本是最新的Windows 10 1607吗?

    为了确保其他电脑的安全,建议您先在其中一台电脑上进行测试。

    用合适的镜像文件修复电脑,然后重新下载安装RSAT试试看:

    适用于 Windows 10 的远程服务器管理工具

    https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=45520

    注意:以上链接中的下载包是适用于Windows 10 1607的,不可用于之前版本的Windows 10.


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    2017年3月2日 10:03
    版主