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打开ppt程序报错关闭 RRS feed

  • 问题

  • 在11月更新了一批补丁后,发现ppt很难打开会报错关闭应用,pptx也有这样的问题,但是非常的少,这问题该怎么解决呢!
    2015年11月19日 4:01

全部回复

  • 問題の署名:
      問題イベント名: APPCRASH
      アプリケーション名: POWERPNT.EXE
      アプリケーションのバージョン: 14.0.7138.5000
      アプリケーションのタイムスタンプ: 544d6cf3
      障害モジュールの名前: StackHash_95f0
      障害モジュールのバージョン: 6.1.7601.19045
      障害モジュールのタイムスタンプ: 56258dbb
      例外コード: c0000374
      例外オフセット: 000c3f83
      OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.256.48
      ロケール ID: 2052
      追加情報 1: 95f0
      追加情報 2: 95f0d65a8a0af6e255e3bbb3253cb652
      追加情報 3: e5a2
      追加情報 4: e5a24a8224f0e17ecfcc48a5d6bfed6f

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      C:\windows\system32\ja-JP\erofflps.txt

    2015年11月19日 6:10
  • 您好,

    根据您的事件日志,您正在使用Office 2010. 由于报错的模块为StackHash, 此报错通常由数据执行保护技术造成的,请将PowerPoint 2010 添加到次列表中,步骤如下:

    单击“开始”,然后单击“控制面板”。
    在经典视图中,双击“系统”。
    单击“高级”选项卡,单击“性能”,然后单击“设置”。
    在“性能选项”对话框中,单击“数据执行保护”选项卡。
    选择“为所有程序和服务启用 DEP,但我选择的程序和服务除外:”,然后单击“添加”。
    在“打开”对话框中,找到并选择该应用程序(PowerPoint 2010),然后单击“打开”。
    单击“应用”,然后单击“确定”。将出现一个提示,通知您必须重新启动系统后设置才能生效。单击“确定”。

    如果问题依然存在,请尝试将11月11日的补丁卸载后,检查此问题是否依然存在。

    谢谢。

    George Zhao
    TechNet Community Support


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    2015年11月20日 2:32
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