积极答复者
Windows 10更新失败

问题
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Windows 10在更新的时候失败,2018-适用于 Windows 10 Version 1803 的 12 累积更新,适合基于 x64 的系统 (KB4471324) - 错误 0x80070002
我这边尝试使用此办法还是同样的报错
1.同时按Windows+R 输入services.msc打开,找到Windows Update将其停止
2.打开此电脑C盘:\Windows\SoftwareDistribution文件夹,将DataStore和Download文件夹删除
3.按照1的步骤启动Windows Update
- 已编辑 Soul6237 2018年12月12日 9:35
答案
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你好,
看您的这个提示是这个错误KB4471324,是Windows 1803的最新更新,看到您已经尝试了一下步骤。
尝试以下方案进行操作,再重新进行更新:
在命令提示符(管理员)中运行以下命令:
SC config wuauserv start= auto
SC config bits start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto
以下工具是微软提供的Fix it修复工具,可以点击链接下载运行(来查看更新问题是否得到解决)Run FIx It: https://aka.ms/wudiag
同时这安全积累性更新比较大,安装的时候可能会出现问题,建议可以从microsoft catalog中手动下载进行安装。
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4471324
或者还可以使用一下微软的更新助手来进行尝试升级一下。点击下方中的立即更新。
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10
如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复。
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If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.- 已标记为答案 Soul6237 2018年12月13日 9:54
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你好,
看您的这个提示是这个错误KB4471324,是Windows 1803的最新更新,看到您已经尝试了一下步骤。
尝试以下方案进行操作,再重新进行更新:
在命令提示符(管理员)中运行以下命令:
SC config wuauserv start= auto
SC config bits start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto
以下工具是微软提供的Fix it修复工具,可以点击链接下载运行(来查看更新问题是否得到解决)Run FIx It: https://aka.ms/wudiag
同时这安全积累性更新比较大,安装的时候可能会出现问题,建议可以从microsoft catalog中手动下载进行安装。
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4471324
或者还可以使用一下微软的更新助手来进行尝试升级一下。点击下方中的立即更新。
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10
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