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使用 Word 的邮件合并域功能生成的文档，个别字体发生变化，是何原因？ RRS feed

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    我们使用VBA技术使用邮件合并域功能生成模板文件，有个别电脑生成的文档中个别单词的字体发生变化，如下图所示：

    (截图1 - 无法上传图片)

    生成前是这样的：

    (截图2 - 无法上传图片)

    字体发生变化的区域是由同一个域生成的，更奇怪的一个单词被设置成了两种字体。

    2018年5月25日 10:16
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答案

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    你好，

    如果不使用VBA，直接手动使用邮件合并功能的话，存在你所说的字体问题吗？

    如果只有使用VBA时候有问题，我建议您可以前往Word for developers英文论坛发帖 （抱歉只有英文论坛），并提供详细的VBA code，那边的工程师会帮你查看VBA code的具体问题。

    如果在手动使用邮件合并功能时，存在问题的话，请将您具体的Word版本（文件 》 账户， 关于Word）和截图信息发送至GBSD TN Office Information Collection ibsofc@microsoft.com. (邮件中请包含本贴的链接以便我们跟进您的问题)。我们这边可以帮您做进一步测试。

    Best Regards,
    Winnie Liang

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

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    2018年5月28日 3:16
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    你好，

    如果不使用VBA，直接手动使用邮件合并功能的话，存在你所说的字体问题吗？

    如果只有使用VBA时候有问题，我建议您可以前往Word for developers英文论坛发帖 （抱歉只有英文论坛），并提供详细的VBA code，那边的工程师会帮你查看VBA code的具体问题。

    如果在手动使用邮件合并功能时，存在问题的话，请将您具体的Word版本（文件 》 账户， 关于Word）和截图信息发送至GBSD TN Office Information Collection ibsofc@microsoft.com. (邮件中请包含本贴的链接以便我们跟进您的问题)。我们这边可以帮您做进一步测试。

    Best Regards,
    Winnie Liang

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    2018年5月28日 3:16
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    手动使用邮件合并功能也会存在这样的问题。

    邮件已发，盼回复，谢谢！

    2018年5月28日 7:20
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    你好，

    我这边已经收到了你的截图。请问一下，你这边在邮件合并时使用的数据源是哪里的？Excel文件还是其他三方数据库中获取的？

    Best Regards,
    Winnie Liang

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    2018年5月28日 7:44
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    数据源是我们自己开发系统生成的文本文件，txt 文件。
    2018年5月29日 6:39
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    数据源是我们自己开发系统生成的文本文件，txt 文件。

    你好，

    请问你这边方便将文件发给我们吗？就是我第一个回复中所提到的邮箱地址，我们这边可以帮您做一个测试。

    另外，请在Word中点击 文件 》 账户，关于Word, 分享一下具体的版本号信息。

    Best Regards,
    Winnie Liang

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    2018年5月29日 9:38
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    版主
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    您好，

    邮件已发！问题出现变化，请查询邮件。

    问题如果重现，我会再次发送文件给你，谢谢。

    2018年5月31日 4:10
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    您好，客户机还是会经常出现这个问题，但是文件拷贝到我本地之后问题又不存在了！

    文件已发邮件，盼复，谢谢！

    2018年6月1日 6:33
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  • Question
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    你好，

    我这边将你的附件保存到桌面，测试了一下邮件合并功能，目前也没出现字体问题。

    你提到的存在问题的客户机上，所使用的Word 2013具体是什么版本？我这边建议你对你的Office 2013和Windows安装最新的更新（最新SP以及PU）。更新到最新版本后，查看是否还有问题。

    Best Regards,
    Winnie Liang

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    2018年6月1日 9:09
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